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Sistemas SaaS: Qué es, cómo funciona y cuáles son sus ventajas + Ejemplos

Santiago Vásquez
January 4, 2023
Sistemas SaaS: Qué es, cómo funciona y cuáles son sus ventajas + Ejemplos

¿Qué es el software as a service? ¿En qué te puede ayudar un SaaS a escalar tu negocio?

La delicada situación en la que se encuentran las empresas y el avance de la tecnología, hacen que se puedan adquirir productos y aplicarlos a las empresas de una manera rápida y con menos costes.

Ahí es donde entra en juego los programas SaaS.

Y para que entiendas bien qué significa, también te vamos a hablar de sus características, funciones y a mostrar algunos ejemplos.

Descubre qué es el SaaS software as a service

    ¿Qué es un sistema SaaS y para qué sirve?

    ¿Qué significa SaaS?: Sus siglas provienen del inglés “software as a service” que en español se traduce como “Software como Servicio” y es un programa que se encuentra alojado en la nube.

    Esto quiere decir que no tienes que descargarlo en tu equipo para poder aprovecharte de sus funciones.

    Una empresa que ofrece SaaS es la encargada de realizar el mantenimiento del programa, de darte sus actualizaciones o mejoras y te brinda la opción de poder disfrutar de la aplicación a través de un pago mensual o anual.

    ¿Para qué sirve un sistema SaaS?

    Como puedes comprobar y extraer de la definición de SaaS anterior, este tipo de sistemas sirven para que tu empresa B2B (business to business) pueda usar aquel programa que deseas.

    Ya sea de correo electrónico, facturación, pedidos, etc., permitiéndote ahorrar dinero, ya que no necesitas pagar las licencias o tener que ir aumentando el almacenamiento de tus equipos.

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    8 beneficios de usar SaaS en tu comercio electrónico

    El modelo SaaS es una manera de usar software en la nube y algunas de las ventajas de usar SaaS son las siguientes:

    • Programas más accesibles a las empresas por sus bajos costes de infraestructura.
    • En muchos casos tienes actualizaciones gratuitas sin necesidad de pagar a mayores, ofreciendo una nota de todas las novedades que llegan al programa.
    • Mantenimiento del software por un equipo de soporte especializado.
    • Puedes entrar al programa desde cualquier equipo; Solo necesitas conexión a internet y las credenciales, por lo que facilita el teletrabajo o la movilidad de los empleados de la empresa sin ver afectado su productividad con la herramienta.
    • Implementación rápida: Los sistemas SaaS suelen ser fáciles de configurar y el nivel técnico de experiencia en muchos casos es básico, por lo que la curva de aprendizaje de estas herramientas es sencilla.
    • Protección y seguridad: Muchos programas poseen un equipo experto en seguridad para que los datos almacenados de la empresa en los programas no se vean vulnerados.
    • Integración con los navegadores: A día de hoy, el software como servicio SaaS, se integran bien con los principales navegadores, como puede ser Google Chrome, Safari, Edge, Firefox, etc.
    • Actualiza tus equipos sin problemas: Al ser un programa en la nube, no tienes que hacer copias de seguridad ni nada del estilo para cambiar los ordenadores de tu negocio y en caso de dañarse algún equipo, no tendría consecuencias en el SaaS.

    Características del SaaS

    En los beneficios has podido ver algunas de las características que te ofrece los programas SaaS, pero para que salgas de cualquier duda, te los decimos:

    ejemplo de que es un saas

     

    • Acceso a través de los navegadores web.
    • Pagas por uso del programa y en el momento que no lo necesites o cambies por otra, dejas de hacerlo.
    • Los proveedores te ofrecen actualizaciones y soporte de la herramienta.
    • Pueden adaptarse a las necesidades del negocio.

    Cómo funciona la tecnología SaaS

    Como has visto, no necesitas tener conocimientos técnicos avanzados para poder empezar a usar un sistema SaaS, ya que, en vez de hacer una instalación en cada uno de tus equipos, solo necesitas conexión a internet para poder acceder al programa.

    Por ejemplo: si una tienda online quiere utilizar un programa que ayude a mejorar el proceso de facturación en línea o a que los clientes hagan devoluciones y pedidos de forma más sencilla, pueden empezar a implementarlo desde cualquier lugar con conexión a internet.

    La empresa paga una tarifa mensual, trimestral o anual, dependiendo de la plataforma y no tiene por qué preocuparse ni por la instalación ni por el mantenimiento del programa, como sucede con nosotros.

    Ejemplos de software as a service (SaaS)

    Teniendo ya todos los conceptos claros, queremos mostraros que tipos de SaaS puedes encontrarte en el mercado, seguro que algunas de estas plataformas te son conocidas y te ayudarán a comprender mejor que es un SaaS y asi podrás hacerte una ida que tipo de herramientas se puede adaptar mejor a tu estrategia de negocio para implementarlas en un futuro.

    • Software de e-commerce integrados en el ERP como Sana Commerce.
    • Programas de gestión de relación de clientes como Salesforce.
    • Aplicaciones de productividad como Microsoft Office 365.
    • SaaS de servicio de edición como Adobe Creative Cloud.
    • Software de contabilidad como QuickBooks.

    Conclusión de qué es un SaaS

    Ahora ya conoces el significado de SaaS, sus ventajas y todo lo que puede aportarte en tu negocio.

    Es el momento de hacer crecer a tu empresa sin necesidad de comprar complejos equipos, instalar tediosos programas sin necesidad de perder seguridad, dinero y tiempos de adaptabilidad.

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