Composable commerce

Definición del composable commerce

El composable commerce es un enfoque de desarrollo que consiste en seleccionar los mejores componentes de comercio y combinarlos o "componerlos" en una aplicación personalizada creada para necesidades comerciales específicas.

El composable commerce logra esto a través de la combinación o composición de Capacidades de Negocios Empaquetadas (PBC, por sus siglas en inglés). Cada PBC es una función o capacidad de la aplicación y, por lo general, son componentes de software de terceros. Por ejemplo, un PBC podría ser un carrito de compras y pago, o selección promociones.

Un enfoque composable utiliza varios proveedores que ofrecen una funcionalidad robusta e integral para lo único que hacen, en lugar de depender de un proveedor para producir una funcionalidad estándar.

El composable commerce es definitivamente un tema que está en tendencia. Sin duda, este fenómeno será el futuro del comercio electrónico y probablemente cambiará para siempre la forma en que se crean las soluciones de comercio electrónico.

Hay términos en el mundo del comercio electrónico que tienen su momento. Sin embargo, muchos de ellos desaparecen después de un tiempo y nadie recuerda realmente de qué se trataban.

Sin embargo, ese no es el caso del composable commerce. Su enfoque orientado a servicios se conoce desde hace tiempo, pero definitivamente está en otro nivel en combinación con la esencia de la arquitectura MACH (Microservicios, API-first, Nativos de la nube y Headless).

Evolución del composable commerce

Hasta hace relativamente poco tiempo, las empresas grandes y medianas construyeron sus plataformas de comercio electrónico en una arquitectura monolítica de forma predeterminada. Usando este marco monolítico, todas las piezas necesarias de la plataforma se unen. La interfaz de front-end con la que interactúan los clientes está vinculada al back-end que controla todo.

El composable commerce es el último de una serie de pasos que se alejan de la arquitectura monolítica del software tradicional que tiene todo en uno. Estas plataformas pueden ser ricas en características y funcionalidades, pero no son ágiles y tienden a desacelerar la innovación empresarial en lugar de promoverla.

¿Cómo está cambiando el composable commerce las experiencias comerciales?

El composable commerce tiene que ver con el uso de la mejor tecnología en su categoría de varios proveedores, en lugar de depender de un solo proveedor para proporcionar una funcionalidad estándar que se supone que funciona para todos.

Una pila de tecnología composable típica, por ejemplo, incluiría una gama de los mejores servicios de su clase que cubren varias capacidades y podría tener el siguiente aspecto: un sistema para impuestos, otro para contenido o servicios de búsqueda, uno diferente para comercio, y otro servidor como pasarela de pago, y así otras soluciones.

Ventajas de implementar el composable commerce

A medida que la tecnología sigue evolucionando y el comercio electrónico encuentra nuevas formas de innovar, las empresas deben estar preparadas para reaccionar rápidamente ante las cambiantes expectativas de los clientes, e incluso anticiparse a ellas.

Además, particularmente después de los cierres de tiendas físicas, la competencia del comercio digital es más alta que nunca. La adquisición de nuevos clientes es un desafío continuo y, a menudo, un gasto creciente.

Los defensores del composable commerce dicen que este enfoque ofrece a las empresas la agilidad que necesitan para ofrecer experiencias innovadoras a gran velocidad y escala, para así diferenciarse de un número creciente de competidores. Algunas de las ventajas que te ofrece son:

Construyes tus propias experiencias personalizadas de cliente de principio a fin.
Puedes responder rápidamente a las cambiantes necesidades comerciales.
Reduces los costos de adquisición de clientes.
Evitas el bloqueo a innovar por parte de los proveedores.

Composable commerce vs. plataformas tradicionales

Como se mencionó anteriormente, para las operaciones básicas de comercio electrónico, una plataforma todo en uno convencional tiene todas las bases cubiertas. Por lo tanto, es excelente cuando se lanza una pequeña empresa o cuando no se cuenta con un equipo tecnológico lo suficientemente desarrollado. Pero, cuando tu negocio crezca, es posible que tus planes no se alineen con la hoja de ruta del producto de tu proveedor. Es posible que necesites otras tecnologías además de lo que están desarrollando.

Este es un gran problema de escalabilidad común para muchos comerciantes de rápido crecimiento. Aquí es donde entra el composable commerce. Te permite tomar el control de tu hoja de ruta, desarrollar la funcionalidad de front-end que esperan tus clientes y agregar los componentes que necesitas para admitir nuevos procesos.

En ese sentido, las plataformas tradicionales te ofrecen beneficios como:

Son todo en uno, cubren la mayoría de los procesos
Demandan habilidades técnicas muy simples para ejecutarse
Impulsan un inicio rápido para empresas pequeñas y medianas

Por otra parte, el composable commerce te ofrece varios beneficios como:

Agregas exactamente lo que necesitas a tu ecosistema de forma rápida
Marcas tu propio ritmo de desarrollo
Puedes configurar tu crecimiento, tú tienes el control

Todos estos términos también dan pie a otro muy popular: headless commerce.

¿Son lo mismo el headless commerce y el composable commerce?

El composable commerce va más allá del headless commerce, separando la pila de frontend del backend y seleccionando las mejores tecnologías para construir una pila tecnológica de comercio electrónico.

Para muchas aplicaciones de e-commerce, el uso del comercio autónomo es el primer paso hacia una arquitectura flexible. Separar el frontend del backend libera a la empresa composable de las restricciones de las capacidades limitadas del frontend de una plataforma de comercio electrónico. También garantiza que los desarrolladores frontend puedan trabajar independientemente de los equipos backend, sin coordinación entre funciones.

El composable commerce lleva la flexibilidad que ofrecen las soluciones headless al siguiente nivel. Dentro de la arquitectura headless, las funcionalidades pueden verse limitadas por la lógica comercial atrapada en el monolito si la plataforma principal sigue rigiéndose por una pila de tecnología única.

La arquitectura de composable commerce API , ya que el software se comunica a través de API para crear soluciones comerciales complejas. Sin embargo, estas piezas también pueden funcionar de forma independiente, lo que significa que una pieza del rompecabezas se puede reemplazar sin afectar otras partes del sistema.

En conclusión, el composable commerce representa una gran opción para garantizar una escalabilidad mucho más sencilla a futuro. Ofrece un conjunto de tecnologías que pueden ser la mejor en su tipo, que se complementan entre sí, y que no afectan a otros procesos del comercio electrónico.