Ofrece una experiencia a tus clientes memorable
La experiencia de cliente es más importante que nunca para destacarte entre tus competidores. Brinda interacciones a tus clientes memorables con una plataforma de e-commerce integrada al ERP, con navegación intuitiva y un proceso de pedido ágil.
Solicita una demo gratuitaGestión de cuentas simplificada
Mejora la experiencia en línea de tus clientes e inspira lealtad haciendo que el tiempo que pasan comprando en línea sea lo más fácil posible. Con Sana Commerce Cloud, las cuentas se administran a través de un solo panel de cuenta que puede mostrar una variedad de documentos de tu ERP, como cotizaciones, pedidos, devoluciones, etc.
El panel de control de la cuenta, puede ser administrado por ti para mostrar u ocultar diferentes documentos de ventas por tipo de cliente, lo que garantiza que puedas brindar asistencia tanto a sus clientes B2B como a B2C. También permite a los clientes ver todo el historial de su cuenta, sin tener que llamar o enviar un correo electrónico para preguntarle a un miembro de su equipo.
Ahorra tiempo con un proceso de facturación eficiente
Permite que los clientes acepten pagos en línea en facturas abiertas directamente desde su tienda en línea. Los compradores empresariales también pueden pagar varias facturas pendientes al mismo tiempo. Todos los pagos realizados en línea se integran a la perfección con los módulos de procesamiento de órdenes de venta y administración de efectivo de su sistema ERP.
Cuando permites que los clientes paguen facturas en línea, no solo facilita el proceso de compra, sino que también ahorra tiempo dentro de sus equipos internos y reduce la probabilidad de error humano creando una imagen de marca sólida a largo plazo.
Utiliza el proceso estándar de solicitud de presupuesto (RFQ) de tu ERP
El proceso de pedidos es fundamental para tu negocio. Dependiendo de qué vendas, a quién vendas o en qué industria está tu empresa, las órdenes pueden ser diferentes según el tipo de cliente. Sana Commerce Cloud se ha diseñado teniendo en cuenta todos estos escenarios.
Utilizando los procesos estándar de solicitud de presupuesto (RFQ) de tu ERP, tus clientes pueden crear una cotización o un pedido fácilmente. Además, las cotizaciones también pueden ser utilizadas para realizar un pedido.
Facilita los pedidos y las devoluciones
Atrás quedaron los días en que los clientes tenían que llamar o enviar un correo electrónico para obtener información sobre el estado de su pedido. Para ahorrar tiempo, hemos simplificado los procesos. Los clientes pueden encontrar respuestas a todas sus preguntas y resolver problemas, sin necesidad de que te involucres innecesariamente.
Permite a tus clientes:
- Seguir los pedidos en tiempo real
- Guardar los pedidos para pagarlos más tarde
- Editar las órdenes incluso después de enviadas
- Utilizar direcciones de facturación y envío dinámicas
- Hacer recompra de los pedidos con un clic
- Ver manuales de los productos y documentos de venta online
- Devolver fácilmente los productos
- Checkout ágil (un solo paso)
El mejor E-commerce integrado a SAP
Se conecta perfectamente con nuestro ERP y facilita mucho nuestros procesos internos. No tenemos que preocuparnos por actualizar la información del inventario o cosas por el estilo. La integración es fluida y también notifica a los administradores cuando surge un problema con un cliente o una tarea interna de Sana.
Ahora podemos ofrecer comprar en línea a nuestros clientes B2B.
Permite un flujo de información impecable entre el front-end y el ERP. Elimina los obstáculos más significativos de cualquier plataforma de comercio electrónico; la veracidad de los datos. Los comentarios de los clientes han sido positivos hasta ahora.
Ahora tenemos pedidos de clientes con los que antes no teníamos contacto.
No más recepción y procesamiento manual de pedidos. No más problemas de prepago. La disponibilidad de inventario, los precios específicos del cliente, los descuentos por volumen, etc., se administran en NAV y funcionan muy bien en la tienda online.
La mejor solución de e-commerce para Dynamics AX.
Me agrada la flexibilidad que ofrece para decidir qué productos (y categorías) están visibles en la tienda en línea.
Repleto de características y capacidad de expansión.
Sana Commerce nos permite ofrecer un servicio exclusivo a nuestros clientes, brindándoles la oportunidad de verificar el estado de sus pedidos en tiempo real, ver los precios y la disponibilidad de manera personalizada, y crear pedidos a partir de cotizaciones.
Sana Commerce realmente aumenta tus ventas en línea.
El precio por el rendimiento es excelente. De todas las soluciones de comercio electrónico que analizamos, Sana Commerce fue la mejor en precio, rendimiento y conexión con nuestro ERP.
Sencillo de configurar y usar!
No soy Gerente de TI, pero la facilidad de configuración y uso me permitió crear nuestra tienda de forma independiente. Esta es una herramienta completa y profesional para empresas que requieren con un alto nivel de integración con el ERP.
Una plataforma que permite el crecimiento.
Sana Commerce nos permitió conectarnos rápidamente a nuestro ERP y permitir a nuestros clientes realizar sus propios pedidos. Esto nos ha ahorrado tiempo y recursos a nuestro limitado equipo de ventas.
Fácil integración y excelente solución.
Sana Commerce les dio a nuestros contratistas la posibilidad de pedir artículos fuera del horario comercial estándar. Es una excelente base de conocimientos que le permite encontrar información fácilmente y realizar mejoras en su sitio web.
Se integra bien con nuestro software ERP y PIM.
Tenemos datos precisos del ERP y PIM en nuestra plataforma Europea. Nuestro surtido se actualiza a diario y los productos existentes se pueden revisar con nuevos contenidos de productos en diferentes idiomas.
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