58%
toename van de bestelwaarde van de website in 1 jaar
De nieuwe webshop van HydroGarden biedt een verbeterde klantervaring, bespaart tijd voor verkopers en genereerde meer dan € 1 miljoen omzet in 5 maanden.
toename van de bestelwaarde van de website in 1 jaar
aan inkomsten in minder dan 5 maanden
toename van het bestelvolume in 1 jaar
De uitdaging
HydroGarden koos voor Microsoft Dynamics NAV om de functionaliteit en betrouwbaarheid te verbeteren. Ze maakten van de gelegenheid gebruikt om te investeren in een efficiënte en toekomstbestendige e-commerce-oplossing.
HydroGarden heeft altijd vertrouwen gehad in e-commerce. De klanten waren ook enthousiast, maar de slechte prestatie van de website weerhield hen ervan om online te bestellen. Het bedrijf werkte eerder met e-commercesoftware dat was ontwikkeld door hetzelfde bedrijf dat ook hun oorspronkelijke ERP-systeem leverde. Het kon wel dertig minuten duren om een bestelling te verwerken. HydroGarden wilde een nieuwe e-commerce-oplossing om een snellere, eenvoudigere online koopbeleving aan te bieden die klanten helpt tijdens het koopproces in de webshop.
De oplossing
HydroGarden koos voor Microsoft Dynamics NAV als nieuwe ERP en begon de zoektocht naar een geïntegreerd e-commerceplatform. Het bedrijf heeft altijd al geweten dat e-commerce essentieel is voor hun activiteiten. De integratieproblemen met de vorige oplossing maakten duidelijk dat een e-commerce-oplossing geïntegreerd met Dynamics NAV nodig was.
HydroGarden hoorde over Sana Commerce tijdens een NAV/Sana Commerce-evenement voor klanten. Bij het evalueren van potentiële NAV-partners kreeg HydroGarden te horen dat onze e-commerce-oplossing op groot schaal op de markt werd aanbevolen. Na de NAV-partner te hebben gekozen besloot HydroGarden dat wij de geïntegreerde e-commerce-oplossing waren die het best aan zijn eisen voldeed. Het bedrijf had in eerste instantie een op maat gemaakte oplossing overwogen. Productdemonstraties maakten echter duidelijk dat de scope van onze standaardoplossing aan de huidige eisen zou voldoen. Een belangrijk voordeel dat wij konden bieden was dat bestellingen direct worden verwerkt, in plaats van 30 minuten te duren.
Een geïntegreerde e-commerce-oplossing zorgt voor een snelle en efficiënte orderverwerking voor ons bedrijf.
David McFall | IT Manager bij HydroGarden
The results
Dankzij de webshop van Sana Commerce profiteerde HydroGarden van de volgende resultaten:
Inkomsten verhogen door internationale handel is een zeer grote kans voor ons.
David McFall | IT Manager bij HydroGarden
Ontdek hoe Fastparts een e-commerce platform heeft gevonden dat perfect past bij het bedrijfsmodel en de CRM-oplossing.
Door zich te richten op haar klanten en haar ERP heeft Royal Brinkman haar omzet en klantenbinding vergroot.
Aangedreven door SAP Business One resulteerde de Sana Commerce webshop van Hummert International in 25% meer nieuwe business in slechts 1 maand.