Per use case
Per industrie
Per business type
Distributie Groothandel Productie
E-commerce voor Microsoft Dynamics
E-commerce voor SAP
Til jouw webshop naar een hoger niveau
Ontdek onze aanvullende diensten en add-ons, van verzending tot PIM en marketing.
E-commerce add-ons E-commerce services
Moto Direct
4x faster
snellere implementatie Sana vs Magento
27%
Lagere TCO voor Sana dan voor Magento
4x
stijging in online export orders
Het doel
Ook al kende Moto Direct een snelle groei, toch was de bestaande B2B webshop achterhaald. De webshops van concurrenten van Moto Direct waren stuk voor stuk mooier. Daardoor bleef Moto Direct achter.
Het bedrijf had een nieuwe webshop nodig om te integreren met het Microsoft Dynamics NAV ERP systeem, dat tegelijkertijd gelanceerd moest worden. Het doel van Moto Direct was om:
De integratie met de webshop en het ERP was één van de grootste projecten die het bedrijf ooit had ondernomen. Aanvankelijk koos Moto Direct voor Magento als de e-commerce solution partner.
Het probleem
Moto Direct had geen ervaring met dit project en daardoor onderschatte het bedrijf de complexiteit van de webshop integratie van Magento. Het project liep al snel achter op schema, de kosten waren boven het afgesproken budget en intern was men er niet tevreden mee. Dit zorgde ervoor dat de lancering van het nieuwe ERP-systeem werd vertraagd. Zonde, want het was een enorme investering voor het bedrijf.
Bij de implementatie met Magento kwamen de volgende problemen kijken:
Deze problemen kwamen niet alleen kijken bij het implementatieproject. Het bleef een constante uitdaging omdat het elke keer terugkwam bij het onderhoud van de webshop.
Ik kan Sana voor 100% aanbevelen bij andere bedrijven die Magento overwegen. Zo kunnen ze de fout voorkomen die wij gemaakt hebben.
Sean Hefferin | Supply Chain Manager bij Moto Direct
De oplossing
Hoewel het team uiteindelijk Magento wel had kunnen uitrollen en het werkend had kunnen maken, kwamen er elke keer toch onnodige kosten bij kijken en daarnaast functioneerde het geheel slecht. Dat gaf uiteindelijk de doorslag om niet door te gaan met de implementatie.
Verder kwam Moto Direct erachter dat ze met de Magento webshop de klant niet de optimale klantbeleving zouden kunnen bieden. De klantbeleving waar Moto Direct juist zo trots op is. Ook al had Moto Direct veel tijd en geld geïnvesteerd in het hele e-commerce project, toch besloot het bedrijf de switch te maken. Moto Direct maakte uiteindelijk de moeilijke beslissing om een nieuwe aanbieder te zoeken en koos voor Sana Commerce.
Met Magento zouden we zelf onze businesslogica twee keer moeten bouwen. Één keer in het ERP en daarnaast op de webshop. Met de ERP-integratie van Sana hoeven we de data niet reproduceren. Dat betekent enorme tijdsbesparing. Niet alleen om het project live te laten gaan, maar ook wanneer we praten over het dagelijks bijhouden van de website.
De voordelen van Sana
De keuze voor het Sana e-commerce platform bracht de volgende drie belangrijke voordelen mee voor Moto Direct:
Lees meer over de voordelen van een ERP-integratie in onze whitepaper.
Bij Moto Direct focussen we op het aanbieden van een perfecte service voor onze klanten. Onze klanten zijn onze basis. Zijn onze klanten niet blij, dan zijn wij dat ook niet.
De resultaten
Door de webshop van Sana Commerce, kon Moto Direct al haar doelen realiseren. Bovendien kreeg het bedrijf positieve feedback van de klanten. Verder leverde het de volgende resultaten op:
Ontdek hier meer over de voordelen van ERP-geïntegreerde e-commerce en de verschillen tussen Sana Commerce en Magento. Download daarnaast ook onze guide to e-commerce for finance professionals voor meer inzichten over de TCO en hidden costs van e-commerce.
Door die out-of-the-box integratie, waar we niet al onze bedrijfsprocessen hoefden te reproduceren op de website, konden we ontzettend veel tijd besparen. We zijn fan van het Sana product, omdat het kant en klaar is. We hoeven ons niet druk te maken over het dagelijkse beheer van de data en meer van zulke vervelende taken.
Verdo
Verdo wist de conversie te verhogen tot 31% met haar nieuwe Sana Commerce webshop.
Hummert International
De Sana webshop van Hummert International, die wordt aangedreven door SAP Business One, trok 25% meer nieuwe klanten aan in slechts één maand.
Vedotec
Met zijn nieuwe webwinkel is de informatie van Vedotec gemakkelijk te vinden en altijd up-to-date online.