ERP E-Commerce oplossing voor de food & beverage industrie

Een e-commerce platform voor de food & beverage industrie

Wil jij sales versnellen en tegelijkertijd het gemak en de betrouwbaarheid voor klanten vergroten? In de food & beverage industrie is het essentieel om data goed op jouw e-commerce site te krijgen. Als alle business logic en data al in jouw ERP worden opgeslagen, is het goed om hier te beginnen. Bij Sana Commerce zorgen we ervoor dat jouw SAP of Microsoft Dynamics ERP en e-commerce als één geheel werken. Dit betekent dat de we de data en logica die al in jouw ERP is gebouwd in real-time kunnen tonen in de webshop, zonder duplicatie of handmatige synchronisatie.

Met onze kennis en portfolio van bedrijven in de voeding- en drankenindustrie leidt onze oplossing tot 3 belangrijke voordelen waarmee je langdurige relaties met jouw klanten kunt opbouwen:

Meer klantgemak

Maak het jouw klanten gemakkelijk met gepersonaliseerde zelfservice in een transparante, gebruiksvriendelijke omgeving — zelfs buiten kantooruren, wanneer catering- en horecaklanten nog aan het werk zijn — met functies zoals:

Hyper gepersonaliseerde webshop

Klantspecifieke prijzen, facturen, verzendstatus, online- en offlinebestelgeschiedenis en meer personalisatie zijn allemaal out-of-the box beschikbaar.

Ordertemplates

Klanten kunnen hun ordertemplates aanmaken om zo eenvoudig terugkerende bestellingen rechtstreeks in hun winkelmandje te plaatsen.

Prijs per meeteenheid

Help klanten om snel vergelijkingen te maken door zowel de prijs per artikel en per meeteenheid te tonen.

F&B filters

Filter alle producten volgens de attributen die in het ERP zijn ingesteld. Van alcoholpercentage tot organisch of glutenvrij

Account managers

Hiermee kunnen bijvoorbeeld chefs hun eigen bestellingen in het e-commerce platform invoeren, terwijl managers deze alleen nog maar hoeven goed te keuren.

Documentatieportaal

Geef klanten transparantie over ingrediënten, bereidingsinstructies, allergenen en de herkomst van het voedsel.

Volledige betrouwbaarheid

Ons platform laat jouw systemen naadloos samenwerken. Zo neemt het aantal foute bestellingen en leveringen af waardoor jouw klanten blijven terugkomen.

Eliminatie van fouten en geen vertraagde of (te) vroege leveringen

Geen informatie in silo’s, bestelfouten of ontbrekende bestellingen en vertraagde of (te) vroege levering dankzij naadloze integratie tussen het ERP en e-commerce.

Real-time voorraad informatie

Doordat het ERP en e-commerce als één geheel werken, kun je in de webshop alleen verkopen wat er in het ERP beschikbaar is. Voorraadniveaus worden real-time bijgewerkt.

Nauwkeurige prijsstelling

Van klantspecifieke prijzen tot seizoensgebonden fluctuaties, alle complexe prijsstructuren in het ERP worden vertaald naar de online webshop.

“Het doel [van de webshop] is niet noodzakelijk om meer zaken te doen. Het is om onze klanten een tool aan te bieden waarmee ze gemakkelijk bij ons kunnen bestellen, en de Sana Commerce-oplossing heeft die mogelijkheid voor ons mogelijk gemaakt.”

Bryan Belanger | VP of Technology bij Ideal Protein Lees meer

“We hebben niet eens naar andere oplossingen gekeken. We waren vanaf het begin overtuigd en zijn meteen aan de slag gegaan.”

Carl van Goethem | Directeur van Bierhandel de Wilde Lees meer

“Bestellingen werden eerst geplaatst via de fax of telefoon. Vaak met wel 50 regels aan artikelen. Nu plaatsen winkeliers zelf hun bestellingen in de ERP, en dat is geweldig.”

Willem Krijgsman | IT Specialist bij Kippie Lees meer

Bekijk alle klanten

Continue verbetering

Anticipeer snel en makkelijk op de steeds veranderende behoeftes van jouw klanten.

Snelle go-to-market: Voeg eenvoudig productlijnen toe om te reageren op nieuwe trends en seizoensgebonden eisen, of om jouw productaanbod uit te breiden
Voeg nieuwe B2C- of B2B webshops toe: Lanceer snel afzonderlijke portalen om nieuwe markten te bereiken, allemaal beheerd vanuit één tool.
Reageer op veranderende regionale wetgevingen: Zodra je wijzigingen in het ERP doorvoert wordt dezelfde logica direct en zonder onderbrekingen toegepast op jouw e-commerce website(s).

… En meer!

Bekijk ons product in actie