Als fabrikant, groothandelaar of distributeur heb je een oplossing nodig die is gebouwd voor jouw specifieke behoeften. Of dit nu de behoeften van je bedrijf zijn vanuit een intern perspectief of vanuit het perspectief van je klanten: Je hebt een oplossing nodig die B2B-compatibiliteit biedt.
Met de juiste e-commerce oplossing kunnen B2B bedrijven succesvol:
De B2B-kopers van vandaag nemen hun ervaring als consument mee in het B2B-koopproces. Voldoe aan hun verwachtingen (en overtref ze) met een snellere afhandeling, een betere, meer gepersonaliseerde online ervaring, gemakkelijker herhaalaankopen en online selfservicemogelijkheden.
Jouw klanten willen het juiste product, voor de juiste prijs – en ze verwachten van jou dat jij dat mogelijk kunt maken. Jouw B2B e-commerce oplossing moet er een zijn waar kopers op kunnen vertrouwen dat deze altijd accurate, datarijke en veilige informatie en processen levert.
Verbetering is nodig. Jouw bedrijf moet zich blijven ontwikkelen om een strategische partner te zijn voor jouw klanten. Kies voor een B2B e-commerce oplossing die schaalbaar is en met jou mee groeit – zonder operationele disruptie - zodat je de ontwikkelingen altijd een stap voor blijft.
Bij Sana Commerce begrijpen we hoe gecompliceerd een B2B-aankoop kan zijn. Bied je volumeprijzen of klantspecifieke kortingen aan? Wil jouw klant in bulk kopen en is jouw voorraadbeheer up-to-date? Is jouw complexe prijsstelling een uitdaging?
Met ons B2B e-commerceplatform zijn de antwoorden simpel – ze zijn ingebouwd in de manier waarop ons product werkt met jouw Microsoft Dynamics of SAP ERP systeem.
Met ERP-aangedreven, geïntegreerde B2B e-commerce kan je dubbele data elimineren. Als resultaat verminder je drastisch alle technische en operationele kosten.
Ons geïntegreerde B2B e-commerceplatform verzekert dat jouw webshopbezoekers altijd nauwkeurige up-to-date informatie zien. Dit omvat ook realtime voorraadgegevens en zelfs de meest complexe prijsstelling, zoals het geregistreerd staat in jouw ERP.
Maak order- en voorraadbeheer makkelijker met Sana Commerce door gebruik te maken van onze ERP-geïntegreerde aanpak. Krijg alle voorraadgegevens op één lijn, volg de uitvoering en beheer complexe verzendstructuren.
Jouw webshop is 24 uur per dag open, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Klanten kunnen op hun gemak bestellen, zonder dat ze in afwachting zijn van de beschikbaarheid van jouw verkopers.
We bieden onze B2B-klanten ondersteuning voor elk bestaand of veranderend verkoopmodel, inclusief uitbreiding naar direct-to-consumerverkoop. Dit zorgt ervoor dat jij je bereik kunt uitbreiden en nieuwe kopers kunt aantrekken.
“Wij geven prioriteit aan de klantrelatie, en we willen niet een anoniem e-commercebedrijf zijn. Functionaliteiten zoals live chat nodigt mensen uit om te praten met een verkoopvertegenwoordiger en stelt ons in staat om die cruciale balans te vinden tussen digitale efficiëntie en de persoonlijke noot van menselijke interactie die dat versterkt.”
Jason Hummert | Director of Marketing bij Hummert International
“Onze klanten zijn heel tevreden met de nieuwe webshop. Volgens hen is het gebruiksvriendelijk en geeft het uitgebreide productinformatie. En, misschien nog wel het meest belangrijke, de webshop laat realtime de productbeschikbaarheid zien.”
David de Waegeneer | Sales & Marketing Director van Copagro
“Sana Commerce is de rode draad tussen de verschillende landen die we bedienen en de verschillende webshops die we aanbieden. Het heeft ons werk veel gemakkelijker gemaakt.”
Torkil Carlsen | Dynamics AX Consultant bij Verdo Lees meer
“De Sana site bespaart ons de tijd die we vroeger spendeerden aan handmatig werk. We hoeven niet langer bestellingen telefonisch of per e-mail invoeren.
We hebben ook een lichte toename gezien in de online betrokkenheid van klanten. Het aantal nieuwe klanten is zelfs gestegen tot 10%-15%”
Pratik Patel | directeur bedrijfsvoering/projectmanager bij symbex
Ons 2022 B2B Buyer Rapport werpt een blik op de huidige staat van B2B e-commerce vanuit het perspectief van de koper.
Weet je zeker dat je aan de verwadchtingen van jouw klanten voldoet? Meer dan 50% van de kopers koopt online bij leveranciers. Download vandaag nog je gratis exemplaar van het rapport.
Download het rapport
Jouw B2B-klanten willen gemakkelijk en efficiënt inkopen, zowel vaak als in bulk. Met ERP-gestuurde, geïntegreerde B2B e-commerce verzeker je jouw klanten van up-to-date productinformatie, een naadloze klantervaring en nog veel meer (vooral als je de ervaring uitbreidt met add-ons als PIM en EDI).
Neem contact met ons op voor een persoonlijk gesprek
