Voldoe aan de marktbehoeften met D2C e-commerce

Ontwikkel je traditionele bedrijfsmodel en omarm hogere winstmarges, meer klantenbetrokkenheid en toekomstbestendige digitalisering met D2C e-commerce.

Bespreek de mogelijkheden met een expert
D2C E-commerce

Verbreek de barrières tussen je organisatie en je klanten met D2C e-commerce

De traditionele manier waarop veel B2B leveranciers zaken doen (met hun detailhandel en groothandel partners) kost hen nu inkomsten. Verder houdt het hen op afstand van hun eigen klanten, en maakt het moeilijk om de veranderende vraag en de toenemende disruptie bij te benen.

Hoewel tussenpersonen zoals detailhandelaars het cruciale werk doen om je producten bij de klant te krijgen, zijn detailhandelaars gericht op het verbeteren van hun eigen strategieën voor een betere betrokkenheid: ze laten leveranciers in het ongewisse. Direct-to-consumer (D2C) e-commerce brengt eindelijk verandering in de situatie, en geeft leveranciers (voor velen voor het eerst) directe toegang tot hun klantenbestand.

Wat is belangrijk in een D2C e-commerce oplossing?

Overschakelen op D2C-sales kan enorme voordelen hebben voor je organisatie en je klanten. Hoewel er veel verschillende soorten e-commerce oplossingen en aanbieders op de markt zijn, moet je een oplossing zoeken die jouw D2C behoeften de juiste prioriteit geeft.

Verkopen via D2C vereist een e-commerce oplossing die:

  • Aankopen makkelijk en betrouwbaar maken
  • Unieke koopervaringen bieden met gepersonaliseerde marketingmogelijkheden
  • Agile en schaalbaar worden zodat je voortdurend kunt meegroeien met de behoeften van jouw klanten
Meer klantgemak

Bied onbeperkte personalisatie en unieke klantervaringen, plus een geoptimaliseerde checkout flow voor een handige, gebruikersvriendelijke ervaring waardoor klanten terug blijven komen.

Volledige betrouwbaarheid

Garandeer nauwkeurigheid van data en volledige transparqantie online voor een superieure klantervaring. Plus, geniet van eenvoudig, probleemloos bestel-, webshop- en gegevensbeheer.

Continue verbetering

Bied klanten een efficiënte oplossing met een schaalbare, consumentgerichte webshop, die ook de operationele kosten verlaagt en tegelijkertijd de omzetgroei en klantenwerving versnelt.

Hoe Sana Commerce aan jouw D2C behoeften voldoet

We het best bewaarde geheim van agile, efficiënte organisaties blootgelegd: ERP e-commerce

Met Sana Commerce’s ERP-geïntegreerde aanpak van e-commerce kunnen organisaties die ooit alleen een B2B bedrijfsmodel omarmden, de mogelijkheden van hun bedrijf uitbreiden. Door ons als jouw D2C e-commerce partner te kiezen, krijg je een klantgericht online-inkomstenkanaal dat altijd real-time ERP gegevens weergeeft, waaronder uitgebreide prijs-, klant-, en productinformatie.

Door je aanpak te centraliseren rond je Microsoft Dynamics of SAP ERP systeem, kun je profiteren van een unified commerce aanpak die je beproefde B2B scenario ondersteunt, terwijl je je organisatie uitbreidt naar de consumentgerichte verkoopruimte via het consumentenkanaal van je keuze.

Dit zeggen onze klanten:

Direct-to-consumer is verbeterd door de explosie van het internet omdat e-commerce zorgt voor een meer gemakkelijke en wrijvingsloze koopervaring. Organisaties die slagen in direct-to-consumer strategieën zullen technologie blijven gebruiken om zich te onderscheiden op de digitale markt.”

Peter Edlund | Chief Solutions Evangelist bij DiCentral
DiCentral

“We hebben twee aparte webshops geïntegreerd met Microsoft Dynamics. Consumenten kunnen eenvoudig levensmiddelen bestellen in de B2C-omgeving, en er is een aparte [B2B] portal voor bestellingen van retailers. Zo kan Kippie de portal afstemmen op de verschillende behoeften van elk segment.”

Sanne Hofman | Verantwoordelijke voor e-commerce bij Kippie Lees meer
kippie

“Samen met onze complexe prijsstelling vormt ons grote aantal SKU’s een uitdaging, omdat we een sterke e-commercebeleving willen die snel is en de juiste gegevens invult. We moeten [ook] B2C- en [complexe] B2B-scenario’s kunnen ondersteunen. We kozen voor een Sana Commerce-oplossing omdat we een out-ofthe box-oplossing nodig hadden die onze prijsstelling in [Dynamics AX] kon ondersteunen.”

Chris Rooney | Business Analyst for E-Commerce bij Century Martial Arts

10x

snellere page load speed

25-30%

jaarlijkse groei in B2C-detailhandel

Binnen 90

dagen implementatie van de webshop
Lees meer
Century Martial Arts

Sana Commerce als High Performer door G2 Crowd

G2, het toonaangevende softwarevergelijkings platform, heeft ons voor twee kwartalen op rij uitgeroepen tot High Performer. Wil je weten waarom onze gebruikers onze oplossing zo hoog scoren? Download G2’s laatste vergelijkingsrapport om te zien hoe we het doen in vergelijking met twee concurrenten.

Download jouw gratis exemplaar
G2-High-Performer-Badge-for-B2C-E-Commerce-Page

Sana Commerce Cloud: Jouw D2C e-commerce oplossing

Je klanten rekenen op je voor een betrouwbare e-commerce oplossing die op hun behoeften is afgestemd. Met D2C e-commerce software die als één geheel met je ERP werkt, kun je zorgen voor actuele productgegevens, een naadloze klantervaring en uitgebreide marketingmogelijkheden (vooral als je gebruik maakt van onze online marketing ondersteuning):

  • Aantrekkelijk webdesign
  • Personaliseer je marketingstrategie (en volg de resultaten in Sana Commerce Insights)
  • Ondersteun meerdere klantenrollen en machtigingsniveaus
  • Lanceer een webshop geschikt voor mobiele gebruikers
  • Bied real-time inzicht in voorraadgegevens
Lees meer over ons product Bekijk een on-demand demo
ERP integratie Sana Commerce