Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen
online
Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen
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Lassen Sie Ihr ERP die Arbeit übernehmen, und fokussieren Sie sich ganz auf den Aufbau starker Kundenbeziehungen. Mit Sana Commerce bleibt Ihr Webshop 24/7 aktuell, synchronisiert in Echtzeit und integriert sich nahtlos in Ihre ERP- und PIM-Systeme.
So fördern Unternehmen wie Ihres
skalierbares Wachstum.
Stuart Smith
IT Database Administrator
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E-Commerce Plattform
für die Bauindustrie
Sie möchten Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, rund um die Uhr Bestellungen zu tätigen, die auf genauen und aktuellen ERP-Informationen basieren? Und gleichzeitig die Arbeitsbelastung Ihrer Teams durch weniger manuelle Dateneingaben und Systemsynchronisationen verringern? Wir von Sana Commerce ermöglichen Ihnen beides, indem wir Ihr SAP oder Microsoft Dynamics ERP und Ihren E-Commerce zu einer Einheit verschmelzen lassen.
Unsere E-Commerce Software nutzt alle Produktdaten und die branchenspezifische Geschäftslogik, die Sie in Ihrem ERP gespeichert haben, in Echtzeit. In Kombination mit unserer umfangreichen Erfahrung im E-Commerce für die Bau- und Baustoffindustrie und einem großen Portfolio von Kunden aus dieser Industrie, erschließt unser Lösungsansatz 3 wesentliche Vorteile, die es Ihnen ermöglichen, dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden zu pflegen:
Erleichtern Sie den Einkauf
für Ihre Kunden
Personalisierter Webshop
Kundenspezifische Preise, Bestellhistorie, Sortimente, Lieferadressen und weitere kundenspezifische Daten sind direkt verfügbar.
Produktgruppierungen
Gruppieren Sie relevante Materialien, damit Kunden schnell die Produktvariante finden, die sie benötigen.
Persönliche Ansprache
Kundensegmentierung hilft Ihnen, ein persönliches Kauferlebnis für Ihre Kunden zu schaffen, indem Sie Webshop-Benutzern basierend auf Ihren ERP-Daten individuelle Nachrichten und Rabatte während und nach dem Kauf anzeigen.
Nachbestellungsfunktionalitäten
Mit nur einem Klick kann Ihr Kunde jede frühere (offline oder online) Bestellung oder Bestellvorlage direkt wieder in den Warenkorb legen.
Ermöglichen Sie Kunden die Abholung an mehreren Standorten
Für noch mehr Präzision können Sie die Bestandsinformationen nach Lager oder Abholort aufteilen und in Ihrem Webshop anzeigen lassen.
Fehlerfreie Lieferungen
Keine fehlenden, falschen oder verzögerten Bestellungen durch die ERP-Integration in Echtzeit, die sicherstellt, dass Sie die richtigen Materialien zum versprochenen Zeitpunkt liefern.
Reduzieren Sie
Bestellfehler
Reduzieren Sie
Bestellfehler
Bieten Sie ein zuverlässiges Online-Kauferlebnis und eliminieren Sie Fehler und Verzögerungen, damit Ihre Kunden die richtigen Materialien zur richtigen Zeit auf der richtigen Baustelle zur Verfügung haben.
Selbst wenn Ihr Kunde eine Bestellung für ein maßgefertigtes Bauteil aufgibt, zeigt die E-Commerce-Seite die korrekte Lieferzeit und Preisgestaltung auf Basis der ERP-Logik an.
Da ERP und E-Commerce zusammenarbeiten, können Sie in Ihrem Webshop nur das verkaufen, was im ERP verfügbar ist, wobei die Lagerbestände in Echtzeit aktualisiert werden.
Stellen Sie über alle Vertriebskanäle hinweg dieselben Informationen bereit, sodass Ihre Kunden Produkte online bestellen und auf dem Weg zur Baustelle im Geschäft abholen können.
Immer einen Schritt voraus
Passen Sie Ihr Unternehmen schnell und einfach an, um die sich entwickelnden Erwartungen Ihrer Kunden und die neuesten Trends in der Bauindustrie zu erfüllen und zu übertreffen.
- Schnelle Produkteinführungszeit: Neue Baumaterialien, die Sie in Ihr ERP einpflegen, können sofort in Ihrem E-Commerce-Katalog angezeigt werden.
- Einfaches Hinzufügen neuer Webshops: Ob Sie in einen neuen Markt expandieren, ein neues Geschäftsmodell (z. B. D2C) einführen oder sogar Franchisenehmer auf die Plattform einladen möchten: Sie können wählen, welche ERP-Informationen in jedem Webshop sichtbar sind.
- Integration mit anderen Systemlogiken: Integrieren Sie zusätzlich zu Ihrem ERP Ihren E-Commerce auch mit Ihrem PIM, BIM und anderen branchenspezifischen Systemen, um Ihren Kunden noch mehr Informationen zur Verfügung zu stellen.
Erleben Sie unsere Plattform in Aktion
Ihre persönliche Produktdemo anfragen
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- Echtzeitdaten, die Ihr Business am Laufen halten.
- Bieten Sie ein reibungsloses Self-Service-Erlebnis, das Kunden bindet.
- Intelligente Analysen, um Chancen frühzeitig zu erkennen und Ihren ROI zu steigern.
Entwickelt für
B2B
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Entdecken Sie, wie Sana Commerce Unternehmen in Ihrer Branche dabei unterstützt, ihre individuellen Herausforderungen zu meistern.
