Absolute Kundenzufriedenheit
Rund um die Uhr und auch auf der Baustelle: Ermöglichen Sie Ihren Kunden, jederzeit und überall zu bestellen – mit personalisiertem Self-Service und vollständiger Transparenz auf Ihrer E-Commerce-Plattform:
Sie möchten Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, rund um die Uhr Bestellungen zu tätigen, die auf genauen und aktuellen ERP-Informationen basieren? Und gleichzeitig die Arbeitsbelastung Ihrer Teams durch weniger manuelle Dateneingaben und Systemsynchronisationen verringern? Wir von Sana Commerce ermöglichen Ihnen beides, indem wir Ihr SAP oder Microsoft Dynamics ERP und Ihren E-Commerce zu einer Einheit verschmelzen lassen.
Unsere E-Commerce Software nutzt alle Produktdaten und die branchenspezifische Geschäftslogik, die Sie in Ihrem ERP gespeichert haben, in Echtzeit. In Kombination mit unserer umfangreichen Erfahrung im E-Commerce für die Bau- und Baustoffindustrie und einem großen Portfolio von Kunden aus dieser Industrie, erschließt unser Lösungsansatz 3 wesentliche Vorteile, die es Ihnen ermöglichen, dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden zu pflegen:
Bieten Sie ein zuverlässiges Online-Kauferlebnis und eliminieren Sie Fehler und Verzögerungen, damit Ihre Kunden die richtigen Materialien zur richtigen Zeit auf der richtigen Baustelle zur Verfügung haben.
Selbst wenn Ihr Kunde eine Bestellung für ein maßgefertigtes Bauteil aufgibt, zeigt die E-Commerce-Seite die korrekte Lieferzeit und Preisgestaltung auf Basis der ERP-Logik an.
Da ERP und E-Commerce zusammenarbeiten, können Sie in Ihrem Webshop nur das verkaufen, was im ERP verfügbar ist, wobei die Lagerbestände in Echtzeit aktualisiert werden.
Stellen Sie über alle Vertriebskanäle hinweg dieselben Informationen bereit, sodass Ihre Kunden Produkte online bestellen und auf dem Weg zur Baustelle im Geschäft abholen können.
Passen Sie Ihr Unternehmen schnell und einfach an, um die sich entwickelnden Erwartungen Ihrer Kunden und die neuesten Trends in der Bauindustrie zu erfüllen und zu übertreffen.
Erfahren Sie mehr über die E-Commerce Plattform von Sana Commerce und wie wir Ihnen helfen können, die Geschwindigkeit und den Komfort für Ihre Kunden zu erhöhen und gleichzeitig einen zuverlässigen und persönlichen Service zu bieten.