Bringen Sie Ihren Maschinenbau
auf Hochtouren
Bringen Sie Ihren Maschinenbau
auf Hochtouren
Verkaufen Sie Ersatzteile, bieten Sie Service-Abonnements an und verwalten Sie Ihre Preise – alles über eine Echtzeit-B2B-Plattform für Maschinenhersteller.
Peter Jäger
Leiter Projekt- und Prozessmanagement bei PALFINGER
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„Mit der Weiterentwicklung der Marktanforderungen standen wir vor der Herausforderung, unser mehrstufiges Vertriebsnetz effektiv in unserer E-Commerce-Lösung abzubilden. Wir konzentrierten uns intensiv auf die Verfeinerung des Benutzer- und Geschäftspartnermanagements und erkannten, dass es das Rückgrat unseres Benutzeridentifizierungsprozesses ist.“
Peter Jäger
Leiter Projekt- und Prozessmanagement bei PALFINGER
Für langfristiges
Wachstum konzipiert
Aftermarket-Käufer müssen Ersatzteile schnell und fehlerfrei finden – oft unter Zeitdruck, wenn Maschinen stillstehen. Sie erwarten jederzeit Zugriff auf die richtigen Teile, passende Alternativen und vollständige Stücklisten.
Mit Sana Commerce greifen Kunden direkt auf Echtzeitdaten aus dem ERP zu. Funktionen wie visuelle Teileidentifikation, BOM-Ansichten und kundenspezifische Webshops helfen dabei, das richtige Ersatzteil sofort zu finden, Ausfallzeiten zu reduzieren und Rückfragen im Service zu vermeiden.
Entwickelt für den
Maschinenbau, Hersteller und Erstausrüster (OEMs)
Entwickelt für den
Maschinenbau, Hersteller und Erstausrüster (OEMs)
Sana Commerce Cloud ist eine B2B-E-Commerce-Plattform, die speziell für Maschinenhersteller und OEMs entwickelt wurde. Durch die direkte Anbindung an Ihr ERP-System greifen Kunden im Webshop auf Echtzeitdaten zu Ersatzteilen, Preisen, Verfügbarkeiten und kundenspezifischen Vereinbarungen zu.
So finden Kunden schneller die richtigen Teile, bestellen sicher nach und Ihr Aftermarket läuft zuverlässig, selbst bei komplexen Produktkatalogen und hohem Bestellvolumen.
Für den komplexen
Aftermarket entwickelt
Sana Commerce Cloud ist eine B2B-E-Commerce-Plattform mit Echtzeitdaten, die speziell für Maschinenhersteller und OEMs entwickelt wurde. Sie unterstützt Unternehmen dabei, ihren Ersatzteilvertrieb zu digitalisieren und den Aftermarket skalierbar auszubauen.
Die Plattform integriert sich direkt in Ihr ERP-System und weitere Geschäftsanwendungen. So bleiben Ersatzteildaten, Preise, Verfügbarkeiten, Bestellungen und kundenspezifische Vereinbarungen bei jeder Transaktion korrekt und aktuell.
Das schafft die Grundlage für einen zuverlässig funktionierenden und skalierbaren Aftermarket.
Echtzeit-ERP-Synchronisation für einen reibungslosen Ersatzteilvertrieb
Verbinden Sie Ihr ERP mit CRM, PIM, DAM und CAD und schaffen Sie eine durchgängige Datenbasis. So bleiben Preise, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten für jedes Ersatzteil immer aktuell – in Angeboten, Warenkörben und Bestellungen.
Automatisierte Prozesse ohne Middleware
Kataloge und Preise werden automatisch aktualisiert, während Bestellungen direkt und zuverlässig in Ihr ERP-System übertragen werden. So reduzieren Sie Fehler, vermeiden manuelle Arbeit und entlasten Ihre Teams im Ersatzteilgeschäft.
Eine geführte Ersatzteilsuche verhindert kostspielige Fehler
Unterstützen Sie Käufer bei der Identifikation der richtigen Teile und reduzieren Sie Fehlbestellungen mit Explosionszeichnungen, Stücklisten und einer geführten Produktsuche auch bei komplexen Baugruppen.
B2B-Handel ist komplex.
Die leistungsstarken Funktionen von Sana machen ihn einfach.
B2B-Handel ist komplex.
Die leistungsstarken Funktionen von Sana machen ihn einfach.
Hersteller stehen vor komplexen Anforderungen: mehrere Systeme, globale Teams und steigende Kundenerwartungen. Doch Komplexität muss nicht zu Lasten Ihrer Kunden gehen.
Durch die Echtzeit-Verknüpfung von ERP, CRM, PIM und Commerce schließt Sana Commerce die Lücke zwischen internen Systemen und de digitalen Kundenerlebnis und sorgt für Transparenz, Genauigkeit und Sicherheit, die moderne B2B-Käufer erwarten.
Visuelle Ersatzteilidentifikation mit Explosionszeichnungen und Stücklisten.
Individuelle Produktauswahl für Händler und Kunden.
Bestellung vor Ort mit mobilem Barcode-Scanning.
24/7 Selbstverwaltung für Kundenkonten.
Bewährt im
Maschinenbau
Bewährt im
Maschinenbau
Von der Teileidentifikation über Serien- oder VIN-Nummern bis hin zu gebündelten Nachbestellungen: Sana Commerce bietet Maschinenherstellern alles, was sie brauchen, um Ausfallzeiten zu reduzieren und ihre B2B-Kunden jederzeit mit aktuellen Informationen zu versorgen.
Von der Teileidentifikation über Serien- oder VIN-Nummern bis hin zu gebündelten Nachbestellungen: Sana Commerce bietet Maschinenherstellern alles, was sie brauchen, um Ausfallzeiten zu reduzieren und ihre B2B-Kunden jederzeit mit aktuellen Informationen zu versorgen.
B2B-Komplexität zum
Wettbewerbsvorteil machen
B2B-Komplexität zum
Wettbewerbsvorteil machen
- Umsätze aus Graumärkten und Drittanbietern zurückgewinnen
- Stärkere Kundenbeziehungen durch präzise und verlässliche Daten aufbauen
- Ein modernes Self-Service-Einkaufserlebnis für Ihre B2B-Kunden bieten
