Integrierter E-Commerce
Definition – integrierter E-Commerce:
Integrierter E-Commerce ist eine E-Commerce-Lösung, die das ERP-System als Motor für den Webshop nutzt.
Was ist integrierter E-Commerce?
Eine integrierte E-Commerce-Lösung nutzt die vorhandene Geschäftslogik und Daten aus dem ERP-System (und ggf. aus weiteren Systemen) als Motor für Ihren Webshop. Diese Art der E-Commerce-Lösung macht den Konnektor eines Drittanbieters zum Verbinden von ERP und E-Commerce überflüssig.
Wie funktioniert integrierter E-Commerce?
Eine integrierte E-Commerce-Lösung ist direkt mit Ihrem ERP-System verbunden. Integrierte E-Commerce-Software wird zum Teil in das ERP-System installiert, was komplexe Verbindungen wie bei E-Commerce-Schnittstellenlösungen überflüssig macht.
Welche Vorteile bietet integrierter E-Commerce?
Ihr ERP-System hält sämtliche Informationen bereit, die Ihr Unternehmen am Laufen halten: Produktspezifikationen, Preisdetails, Kundeninformationen … All die Dinge, die Ihr Webshop benötigt, um Kunden für ein überzeugendes Online-Kauferlebnis zu bieten.
Doch natürlich ist das ERP-System nicht dafür ausgelegt, Ihre Produkte online zu verkaufen. Und eine Webshop-Software wird Ihr ERP in Sachen Geschäftslogik und Datenmanagement keinesfalls schlagen.
Bei ERP-integriertem E-Commerce tun beide Systeme genau das, was sie am besten können. Dadurch ergeben sich für Sie zahlreiche Vorteile, zum Beispiel:
- Kundenspezifische Preise im Webshop
- Automatisierte Online-Auftragsabwicklung für weniger manuelle Fehler und bessere Effizienz
- Automatisch aktualisierter Produktkatalog
- Rund um die Uhr Zugriff auf aktuelle Produkt-, Vorrats- und Auftragsdaten im Webshop
- Personalisiertes Marketing und Cross-Selling-Möglichkeitens
Entdecken Sie alle 6 Vorteile von ERP-integriertem E-Commerce und wie er den Weg ebnet für zufriedenere Kunden, mehr Absatz und bessere Partnerschaften.
Der Business Impact von integriertem E-Commerce
Sana Commerce ist eine integrierte Lösung für Microsoft Dynamics und SAP ERP-Systeme. Eine Umfrage unter 107 weltweiten Sana-Kunden hat die Auswirkungen von integriertem E-Commerce auf ihre Geschäftsziele untersucht.
In Bezug auf die Verbesserung interner Prozesse haben Kunden von besseren und effizienteren Prozessen in den Bereichen Auftragserfassung (53 %), Online-Katalogmanagement (30 %), Verkaufsprozess (29 %) und Rechnungsmanagement (8 %) berichtet.
Worin unterscheiden sich integrierter E-Commerce und Schnittstellenlösungen?
Mit integriertem E-Commerce werden die Karten für Sie und Ihre Kunden neu gemischt. Erfahren Sie in unserem Video mehr über den Unterschied von Integration und Schnittstellen.
Mehr zum Thema ERP-Integration finden Sie in unserem neuen Leitfaden: ERP-Integration Guide
