Sana Commerce Insights

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie mit siloartigen Datenquellen hantierten. Verschaffen Sie sich mit Sana Commerce Insights mehr Transparenz und einen ganzheitlicheren Überblick über alle Ihre Geschäftsdaten.

Entdecken Sie die Versionen von SCI
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Was ist Sana Commerce Insights (SCI)?

Sana Commerce Insights ist ein brandneues Produkt von Sana Commerce, das speziell für Sana Commerce Cloud entwickelt wurde, um die Analyse von handlungsrelevanten Geschäftsdaten zu vereinfachen – mit umfangreichen Optionen und Services.

  • Erhalten Sie detaillierte Einblicke in die Performance von Unterkategorien, z. B. Produkttyp oder Standort.
  • Vergleichen Sie Ihre Leistungskennzahlen mit Ihren definierten Zielen, um die Entwicklung Ihres Sana Commerce Webshops zu verfolgen.
  • Erhalten Sie Unterstützung von unserem Customer Success Team, wie Sie Ihren Webshop auf Basis der SCI-Kennzahlen optimieren können.

Die einzige Lösung, die ERP-, E-Commerce- und Piwik PRO Daten zusammen abbildet

Sana Commerce Insights kombiniert drei Datenquellen, um die Qualität der handlungsrelevanten Einblicke für Sie zu maximieren, einschließlich:

  • Microsoft Dynamics– oder SAP-ERP-Daten,
  • E-Commerce-Daten aus Ihrem Sana Commerce-Webshop,
  • Analytics/Clickstream-Daten von Piwik PRO (eine Google Analytics-Alternative mit einer stärkeren Anpassung an B2B-Anwendungsfälle).
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Wie Sana Commerce Insights funktioniert

Wenn Sie alle Ihre ERP-, Webshop- und Analysedaten an einem Ort haben, können Sie einzigartige Einblicke in die Aktivitäten Ihrer Kunden gewinnen. Mit Sana Commerce Insights profitieren Sie nicht nur von der Synergie, die sich aus der gemeinsamen Nutzung von drei Datenquellen ergibt. Sie erhalten auch eine einzigartige Kombination aus Online- und Offline-Einblicken, die Ihre kanalübergreifende Datenanalyse vereinfacht.

Verabschieden Sie sich von den anonymen Daten, mit denen Sie in Google Analytics zu kämpfen haben. Sehen Sie sich das Kaufverhalten Ihrer einzelnen Kunden an und treffen Sie datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung Ihres Sana Commerce Shops.

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Holen Sie das Beste aus Ihren Daten heraus

SCI ist benutzerfreundlich, unabhängig von Ihrem Erfahrungsstand, und bietet schnell und einfach Einblicke in die Leistung Ihres Webshops.

Sie sind noch unsicher, wie Sie anfangen sollen oder wie Sie Ihre Metriken interpretieren sollen? Die Beratung durch unser E-Commerce Team ist inklusive und hilft Ihnen, das Beste aus Ihrem Webshop herauszuholen. Werten Sie Ihre Daten mit Ihrem Customer Success Manager aus, setzen Sie sich Ziele und erhalten Sie konkrete Tipps, um diese Ziele zu erreichen.

CSM Guidance

Maximieren Sie Ihren Umsatz und verbessern Sie das Kauferlebnis für Ihre Kunden

Verfolgen Sie die Aktivität Ihrer Kunden in verschiedenen Regionen und Branchen und erfahren Sie, worauf Sie sich fokussieren müssen. Sehen Sie, wie Ihre Kunden mit Ihren Produkten, Seiten und dem Check-out umgehen, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern.

Optimieren Sie die Konversationsrate und steigern Sie den Umsatz

Identifizieren Sie potenzielle Zugewinne, nutzen Sie Cross- und Upsell-Möglichkeiten und ermutigen Sie Kunden, wieder zu kommen.

Optimieren Sie Ihren Produktkatalog

Analysieren Sie, wie Ihre Produkte sowohl online als auch offline performen, und ermitteln Sie, welche Produktdaten Sie verbessern können.

Maximieren Sie die User Experience in Ihrem Sana Commerce Shop

Verstehen Sie, wie Ihre Kunden Ihren Webshop nutzen und verbessern Sie ihr Online-Erlebnis.

Planen Sie besser mit Absatzprognosen

Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen! Mit unserer Prognoseseite, die Ihnen hilft, fundiertere, strategische Entscheidungen zu treffen.

Mit Benchmarking an die Spitze des Wettbewerbs

Vergleichen Sie die Kennzahlen Ihres Webshops mit denen Ihrer Mitbewerber, um zu erfahren, wo Sie weiterwachsen können.

Verhindern Sie Kundenabwanderung

Erhalten Sie tiefgreifende Einblicke in Kunden mit geringer Verkaufsaktivität oder sonstige Abwanderungsrisiken.

Das sagen unsere Kunden

„Unser Management-Team war sehr beeindruckt von den tiefgreifenden Einblicken des Produkts in die Geschäftsdaten. Es hilft uns, eine bessere Übersicht über unseren E-Commerce zu generieren. Wenn es um die Verbesserung der Wertschöpfung geht, ist das wirklich enorm wichtig und hilfreich.”

Jason Hummert | Sales Manager bei Hummert International Erfahren Sie mehr
Hummert International

„Das Produkt hilft uns zu erkennen, wie wir die Annahme unseres Webshops steigern können. Basierend auf diesen Erkenntnissen konnten wir klare Maßnahmen zur Steigerung der Webshop-Nutzung definieren. Wir mögen den ganzheitlichen Datenüberblick sehr, und das Produkt ist sehr einfach zu bedienen und sieht toll aus!”

Lars Gerritsen | Digital Sales bei Selecta Netherlands Erfahren Sie mehr
Selecta

Unser Produkt, Ihre Bedürfnisse: Wie wir Ihnen mit SCI Flexibilität ermöglichen

Sana Commerce Insights ist in einem Preview-Modusverfügbar, eine für Sana Commerce Cloud-Kunden kostenlose Out-of-the-Box-Version. Wenn Sie jedoch umfassendere Daten wünschen, sind mit zwei zusätzlichen Add-ons erweiterbare Versionen verfügbar:

 

 

Sie interessieren sich für die Analyse Ihrer Geschäftsdaten, haben aber noch keinen integrierten Webshop?

Sprechen Sie mit uns darüber, wie Sie beides erhalten können.