Was ist der Sana Success Track?
Der Sana Success Track zeigt konkrete Handlungsempfehlungen auf und definiert E-Commerce Ziele, die im Einklang mit Ihren Unternehmenszielen stehen. Im persönlichen Gespräch werden gemeinsam spezifische Leistungsindikatoren (KPIs) erarbeitet, die Ihren Fortschritt messbar machen. Im Anschluss werden Initiativen vorgeschlagen, die Ihr Unternehmen ergreifen kann, um gesteckte Ziele zu erreichen. Und das sind die fünf Hauptziele des Sana Success Track:
Umsatzwachstum
Eines der häufigsten Ziele im B2B-E-Commerce ist die Steigerung des Umsatzes. Wir zeigen Ihnen Weg auf, um mithilfe Ihres Webshops und mit Bestandskunden Ihren Umsatz anzukurbeln, Wiederkäufe zu fördern, Upsell- und Cross-Sell-Angebote zu generieren und die Konversionrate nachhaltig zu erhöhen.
Kundenbindung steigern
Ihre Kunden sind das Herzstück Ihres Unternehmens. Der Schlüssel zum Erfolg liegt also darin, diesen Kundenstamm langfristig zu binden und Abwanderungen zu reduzieren. Neben konkreten Tipps für eine verbesserte Customer Experience, die Ihren Kunden das Leben leichter macht, unterstützen wir Sie auch dabei, Ihre Kunden in Markenbotschafter zu verwandeln.
Effizient arbeiten & Kosten senken
Prozesse zu optimieren und Kosten im Auge zu behalten, ist heutzutage eine absolute Notwendigkeit. Im Rahmen des Sana Success Track zeigen wir auf, welche manuellen Arbeiten und Aufgaben über einen Webshop automatisiert ablaufen können, sodass Personalbedarf gesenkt, Bestellfehler und Rücksendungen minimiert und Ressourcen für strategischere Zwecke genutzt werden können.
Neukunden gewinnen
Wachstum ist für die meisten B2B-Unternehmen von zentraler Bedeutung. Jeden Tag treten neue potentielle Kunden in Ihren Zielmarkt ein, und diese gilt es für sich zu gewinnen. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten: Sie können Kunden von Wettbewerbern abwerben, auf neue Märkte expandieren oder neue Produkte auf den Markt bringen.
Markenbekanntheit ausbauen
Jede Interaktion, die ein Kunde mit Ihnen hat, ist eine Gelegenheit, Markenbekanntheit aufzubauen, und ein zuverlässiger B2B-Webshop trägt maßgeblich dazu bei. Sie möchten sich von der Konkurrenz abheben und ein reibungsloses Kauferlebnis schaffen, mit dem Sie sich auf dem Markt einen Vorsprung verschaffen? Wie teilen mit Ihnen unsere Erfahrungswerte.
Zahlreiche Funktionen und Erweiterungsmöglichkeiten.
Mit Sana Commerce können wir vielen bestehenden Kunden einen exklusiven Service anbieten, der es ihnen ermöglicht, den Auftragsstatus in Echtzeit zu überprüfen, individuelle Preise und Verfügbarkeiten einzusehen und vieles mehr.
Unkomplizierte Einrichtung und Nutzung!
Ich bin kein IT-Manager, aber die einfache Konfiguration und Nutzung hat es mir ermöglicht, unseren Shop ohne externe Hilfe zu erstellen. Sana ist ein umfassendes und professionelles Tool und zeichnet sich durch seine ERP-Integration aus.
Eine Plattform, die Wachstum möglich macht.
Sana Commerce ermöglichte uns eine schnelle Verknüpfung mit unserem ERP-System und gab unseren Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen Bestellungen aufzugeben. Dadurch konnte unser Vertriebsteam Zeit und Ressourcen anderweitig nutzen.
Einfache Integration und großartige Lösung.
Mit Sana Commerce können unsere Kunden auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten Artikel bestellen. Es ist eine hervorragende Informationsdatenbank, mit der Sie leicht Informationen finden und Verbesserungen an Ihrer Website vornehmen können.
Wir bekommen jetzt Bestellungen von Kunden, mit denen wir vorher keinerlei Kontakt hatten.
Keine manuelle Auftragsannahme und -bearbeitung mehr. Keine Probleme mehr mit Vorauszahlungen. Lagerverfügbarkeit, kundenspezifische Preise, Mengenrabatte usw. werden in NAV verwaltet und hervorragend im Webshop angezeigt.
Professionell, Leistungsstark und schnelle Umsetzung.
Schnelle Anbindung ohne aufwändige Schnittstellenprogrammierungen. Keine langen Umsetzungszeiten und ein hoher Abdeckungsgrad der Anforderungen insbesondere im B2B Bereich.
Sana Commerce Cloud ist eine gut integrierbare und preiswerte E-Commerce Lösung.
Out-of-the-Box stehen alle wichtigen Features einer E-Commerce Lösung zur Verfügung. Zudem lässt sich die Lösung vollständig in das ERP – in unserem Fall SAP B1 – integrieren. Auch ist Sana auf den B2B-Bereich spezialisiert, was ebenfalls ein Pluspunkt war bei der Auswahl.
Beste E-Commerce Lösung für Dynamics AX.
Besonders schätzen wir die Flexibilität, entscheiden zu können, welche Produkte (und Produktkategorien) im Webshop angezeigt werden.
SANA Commerce Cloud, echt super!
Die Sana Commerce Cloud ist sehr userfreundlich aufgebaut und hat dennoch wahnsinnig viele Funktionen. Sollte man dennoch mal kurz eine Anleitung oder Hilfe benötigen, so findet man das sehr schnell in der Online Hilfe.
Möchten Sie mehr erfahren?
Wir zeigen Ihnen, wie Ihre B2B E-Commerce Ziele Wirklichkeit werden.