Planes y precios
Independientemente de que sea la primera vez que tienes un comercio electrónico o que lleves años implementando tu propia solución, Sana Commerce tiene un plan para que tu empresa crezca y evolucione junto con las necesidades de tus clientes.
EsencialSolicitar Precio |
ProSolicitar Precio |
AvanzadoSolicitar Precio |
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Experiencia B2B personalizada |
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Gestión de cuentas B2B
Extrae los datos de los clientes B2B de tu ERP y crea nuevas cuentas y tiendas directamente en Sana Admin. |
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Historial de documentos
Ofrece a los clientes acceso las 24 horas del día a todos los documentos en línea y fuera de línea. |
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Diversidad de clientes
Personaliza tu oferta de productos para todos los clientes u optimízala para clientes individuales. |
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Segmentos de clientes
Personaliza tu tienda online creando segmentos de clientes basados en los datos del ERP. |
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Jerarquía de cuentas múltiples
Garantiza el acceso, los derechos y la fijación de precios adecuados dentro de las estructuras de cuentas de varios niveles. |
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Pedido por cuenta de
Permite a tus equipos internos realizar pedidos, ver el historial de clientes en línea y sin conexión, y mucho más. |
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Experiencia del usuario en el Front-end |
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Diseñador visual
Crea contenido que se adapte a nuestro drag-and-drop CMS. |
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Elementos de contenido
Enriquece el diseño de tu tienda con elementos de uso inmediato como el catálogo desglosado, la barra USP, los títulos cambiables y mucho más. |
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Mejora de la velocidad del sitio
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Diseño responsivo
Permite que los clientes compren tus productos en cualquier momento y desde cualquier lugar con una tienda en línea totalmente responsiva |
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Navegación
Importa las categorías de artículos directamente desde tu ERP para crear una navegación bien estructurada en el sitio web. |
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Búsqueda
Crea filtros de productos o una barra de búsqueda basada en los datos del ERP para ayudar a los clientes a encontrar exactamente lo que necesitan. |
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Personalización de diseños
Personaliza el diseño de tu tienda con el editor de diseño integrado de Sana Commerce Cloud. |
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Personalización de bloques de contenido
Utiliza las HTML para crear widgets personalizados en páginas individuales. |
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Gestión de productos |
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Información en tiempo real sobre las existencias
Asegúrate de que la información sobre tus existencias está actualizada y es precisa 24/7. |
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Gestión de catálogos
Gestiona el catálogo de productos desde tu ERP, luego ponte cómodo y relájate mientras nuestro software recupera esos datos y los muestra en tu tienda en línea. |
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Variantes de productos
Exhibe productos fácilmente con múltiples variables por medio de una visualización desplegable o matricial. |
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Apoyo a la lista de materiales (BOM)
Muestra la lista de materiales de un producto desde tu ERP a los compradores que navegan por tu tienda online. |
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Grupos de productos
Combina productos relacionados en grupos para facilitar a los clientes la búsqueda del producto adecuado. |
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Canales de venta |
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Tienda en línea cerrada
Principalmente para B2B: Autoriza a los clientes desde tu ERP para que accedan a tu tienda en línea al iniciar su sesión. |
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Tienda online abierta y checkout como invitado
Especialmente para B2B: Cualquier visitante puede acceder a tu tienda online y pedir artículos. |
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Marketplace integrados
Vende a través de los Marketplace de Facebook, Google Shopping y Amazon. |
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Plataformas de terceros
Brinda una experiencia omnicanal, vendiendo a través de marketplaces y redes sociales. |
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Múltiples fachadas
Personaliza tu tienda para diferentes públicos (por ejemplo, B2B, B2C, etc.) con múltiples fachadas. Gestiona las fachadas desde un solo lugar: tu Sana Admin. |
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máx. 3
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máx. 20
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Integraciones |
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ERP nativo
Centraliza tus datos con la integración nativa con el ERP, sin tener que depender de conectores ni middleware de terceros. |
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APIs
Oportunidades de extensión con la arquitectura basada en API de Sana Commerce. |
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LS Retail
Integra el LS Retail (ahora LS central) para Microsoft Dynamics NAV, para que puedas ofrecer la misma experiencia de compra en la tienda física y en tu tienda en línea. |
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Add-on (pago adicional)
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Incluido
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AX retail
Experimenta la perfecta integración con AX Retail para Microsoft Dynamics. |
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PIM
Centraliza toda la información del producto: descripciones, especificaciones, imágenes, archivos adjuntos y mucho más. |
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Add-on (pago adicional)
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Incluido
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Mailchimp
Integra Mailchimp para las funcionalidades estándar de email marketing |
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Dotdigital
Obtén funcionalidades avanzadas de email marketing con Dotdigital para crear campañas personalizadas. |
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Add-on (pago adicional)
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Incluido
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Configuración de precios, cotizaciones (CPQ)
Permite a los clientes configurar en tiempo real los productos con facilidad y precisión en tu tienda en línea. |
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Add-on (pago adicional)
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Incluido
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Internacionalización |
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Multilingüe
Elige uno de nuestros 17 paquetes de idiomas disponibles. Los idiomas también se pueden configurar en la tienda online. |
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Multidivisa
Permite a los clientes alrededor del mundo comprar en su propia moneda. |
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Tarifa plana de envío
Crea métodos de envío con costes de envío fijos basados en el país, el total del pedido y el peso. |
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Tarifas de envío en tiempo real
Proporciona tarifas de envío en tiempo real a tus clientes. |
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Tarifas de envio en tiempo real: flete y soporte LTL
Proporciona tarifas de envío en tiempo real a tus clientes para envíos de >150 lbs (>68 kilos). |
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Pedidos y pagos |
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Pedir y solicitar cotización
Permite a los clientes solicitar cotizaciones y realizar pedidos por sí mismos. |
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Transferencia a una cuenta
Autoriza a los clientes B2B y a los agentes de ventas a pagar los pedidos en una cuenta, usando el tipo de pago “a una cuenta” durante el pago. |
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Proveedores de servicios de pago (PSPs)
Elige entre una variedad de proveedores de pago según la región o el método de pago de tu preferencia. |
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Conversión de cotizaciones en pedidos
Habilita la autogestión de tus clientes, brindándoles la posibilidad de convertir cotizaciones en pedidos. |
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Devoluciones y reembolsos (RMA)
Automatiza las devoluciones con un proceso de RMA integrado en el procesamiento de pedidos de venta de tu ERP. |
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Sana Pay
Permite a los clientes pagar los pedidos y las facturas directamente durante el proceso de compra, así como almacenar sus datos de pago para futuras compras y mucho más. |
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Sana Pay+
Obtén todos los beneficios de Sana Pay e integra los datos desde tu tienda online, ERP y datos de pago. |
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Add-on (pago adicional)
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Add-on (pago adicional)
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Servicios y soporte |
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Aprendizaje en línea y recursos
Aprende a instalar, configurar y gestionar tu tienda en línea de Sana Commerce con artículos detallados, guías de aprendizaje, video tutoriales y mucho más. |
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Atención al cliente
Sana Commerce ofrece soporte a todos nuestros clientes con expertos en comercio electrónico dispuestos a responder preguntas, resolver problemas técnicos y demás. |
Grupal
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Específico
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Par específico
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Entornos DTAP
Crea e inserta los cambios en un entorno de pruebas. El número de entornos varía en función del paquete. |
2
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2
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3-4
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Sana Success Track
programa de soporte estándar para todos los clientes de Sana Commerce Cloud para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de comercio electrónico. |
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Personaliza tu tienda en línea
¿Te hace falta alguna función? Existen posibilidades de personalización según las necesidades específicas de tu empresa. |
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Acuerdos de venta y descuentos B2B |
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Precios de los paquetes
Utiliza las funciones de venta avanzadas de tu ERP para realizar ventas cruzadas de productos relacionados con descuentos por paquetes. |
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Códigos de descuento
Crea códigos de descuento desde Sana Admin o habilita los descuentos de la tienda en tu ERP para todos los clientes o grupos específicos de clientes. |
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Precios por volumen
Habilita descuentos por volumen para las compras al por mayor; todo ello basado en la lógica de precios establecida en tu ERP. |
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Pedidos/acuerdos de venta
Ofrece a tus clientes B2B acceso a los acuerdos de venta las 24 horas del día y aplica automáticamente descuentos a sus pedidos. |
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SEO y analítica |
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GTM & Google Analytics
Integración plug-and-play con Google Analytics y Google Tag Manager. |
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URLs optimizadas para SEO
Optimizaciones de SEO disponibles y listas para usar con URLs amigables para SEO. |
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Sana Commerce Insights (muestra)
Obtén insights sobre el rendimiento de tu tienda online a partir de tres fuentes: tu ERP, el comercio electrónico y la analítica de la web. |
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Sana Commerce Insights (estándar)
Lleva tu análisis de comercio electrónico aún más lejos: comprende la actividad de tus clientes en diferentes regiones y sectores y descubre en qué concentrarte. |
Add-on (pago adicional)
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Add-on (pago adicional)
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Incluido
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Sana Commerce Insights+
Obtén datos avanzados de tu comercio electrónico para mejorar tus campañas de marketing, la experiencia del cliente con insights de la analítica web de PiwikPRO y tu analítica comercial existente. |
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Add-on (pago adicional)
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Add-on (pago adicional)
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Fiabilidad y seguridad |
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Copias de seguridad
Protege los datos de tu comercio electrónico con las copias de seguridad de la base de datos de Sana Commerce |
7 días
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14 dias
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30+
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Modo mantenimiento
Si tu ERP está temporalmente fuera de servicio, los clientes pueden seguir consultando tu catálogo de productos y realizar pedidos sin interrupción. |
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Soporte a la multi-instalación
Obtén funcionalidades ampliadas de la tienda online para múltiples instalaciones (regionales) de ERP, diferentes unidades de negocio y más. |
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2
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Ilimitado
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Soporte en balanceo de carga
Instala tu comercio electrónico en varios servidores para garantizar un rendimiento y una fiabilidad sin problemas, aun cuando haya un elevado tráfico. |
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Seguridad avanzada e inicio de sesión único
Obtén una mayor seguridad en tu sitio web, incluido el análisis del tráfico, acceso a informes de seguridad detallados y benefíciate con el inicio de sesión único con autenticación requerida. |
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¿Qué vas a obtener en esta llamada?
Durante esta sesión de consultoría junto a uno de nuestros experto en comercio electrónico B2B, podrás conocer nuestros planes y cómo estos se adaptan a las necesidades de tu empresa, además de:
- Tus objetivos de (e-commerce), desafíos y expectativas
- Cómo Sana Commerce puede ayudar a mejorar los procesos internos
- Precio personalizado basado en las necesidades de tu empresa y el ERP Microsoft Dynamics o SAP que manejan
Gracias por su solicitud de precios
Hemos recibido su solicitud de precios. Uno de nuestros expertos en comercio electrónico se pondrá en contacto con usted en breve.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si las prioridades de mi empresa y las necesidades de comercio electrónico cambian?
Vivimos en una época en la que las cosas cambian rápidamente, sobre todo cuando se trata de tendencias digitales y de transformación digital. Entendemos que las necesidades de tu negocio también pueden cambiar; por ello, te apoyaremos y asesoraremos para brindarte las mejores opciones para tu empresa.
¿Sana Commerce puede integrarse con aplicaciones de terceros?
Además de nuestra integración nativa con los sistemas ERP de Microsoft Dynamics y SAP, Sana Commerce Cloud cuenta con una variedad de complementos y plataformas para perfeccionar el rendimiento de tu comercio electrónico y mejorar tu oferta en línea. También contamos con socios tecnológicos complementarios para mejorar la experiencia de compra de tus clientes. Puedes consultar la disponibilidad de las integraciones por plan en la lista de arriba. Para ver la lista completa de aplicaciones de Sana (Sana Apps) y otros complementos, consulta aquí.
¿Qué soporte ofrecen?
Los niveles de soporte varían en función del plan seleccionado. En general, un plan más avanzado incluye el acceso a un personal con más amplia experiencia, más prioridad de consultores de servicio y prioridad en el desarrollo.
Contamos con los siguientes servicios de soporte:
Niveles de servicio al cliente
- Grupal: acceso a un grupo de empleados de soporte
- Específico: acceso a un empleado de soporte específico
- Par específico: acceso a dos empleados de soporte específicos. Para clientes avanzados ubicados en varias regiones (ubicaciones), se asignará una pareja específica por ubicación.
Alojamiento
Ofrecemos soporte 24/7 en todo lo relacionado con el alojamiento a todos nuestros clientes.
Soporte técnico
Brindamos todo el soporte técnico, incluidos los showstoppers, que se refieren a problemas de gran impacto que ocurren en poco tiempo y que están relacionados con los procesos empresariales críticos de nuestros clientes.
Socios de implementación
La asistencia puede ser proporcionada directamente por nuestros socios de implementación o por nosotros. En caso de que la implementación de su plataforma se realice a través de uno de nuestros socios, por favor, póngase en contacto directamente con ellos cuando se trata de las posibilidades de apoyo.
¿Qué es Sana Success Track y cómo me inscribo?
Sana Success Track es un programa para todos los clientes de Sana Commerce Cloud, que se alinea a sus objetivos de comercio electrónico, con un programa personalizado con herramientas, medidas e iniciativas para ayudarte a alcanzar tus metas. Todos los clientes de Sana Commerce Cloud son inscritos automáticamente a través de su Customer Success Manager.
Lo que dicen nuestros clientes
El mejor E-commerce integrado a SAP
Se conecta perfectamente con nuestro ERP y facilita mucho nuestros procesos internos. No tenemos que preocuparnos por actualizar la información del inventario o cosas por el estilo. La integración es fluida y también notifica a los administradores cuando surge un problema con un cliente o una tarea interna de Sana.
Ahora podemos ofrecer comprar en línea a nuestros clientes B2B.
Permite un flujo de información impecable entre el front-end y el ERP. Elimina los obstáculos más significativos de cualquier plataforma de comercio electrónico; la veracidad de los datos. Los comentarios de los clientes han sido positivos hasta ahora.
Ahora tenemos pedidos de clientes con los que antes no teníamos contacto.
No más recepción y procesamiento manual de pedidos. No más problemas de prepago. La disponibilidad de inventario, los precios específicos del cliente, los descuentos por volumen, etc., se administran en NAV y funcionan muy bien en la tienda online.
La mejor solución de e-commerce para Dynamics AX.
Me agrada la flexibilidad que ofrece para decidir qué productos (y categorías) están visibles en la tienda en línea.
Repleto de características y capacidad de expansión.
Sana Commerce nos permite ofrecer un servicio exclusivo a nuestros clientes, brindándoles la oportunidad de verificar el estado de sus pedidos en tiempo real, ver los precios y la disponibilidad de manera personalizada, y crear pedidos a partir de cotizaciones.
Sana Commerce realmente aumenta tus ventas en línea.
El precio por el rendimiento es excelente. De todas las soluciones de comercio electrónico que analizamos, Sana Commerce fue la mejor en precio, rendimiento y conexión con nuestro ERP.
Sencillo de configurar y usar!
No soy Gerente de TI, pero la facilidad de configuración y uso me permitió crear nuestra tienda de forma independiente. Esta es una herramienta completa y profesional para empresas que requieren con un alto nivel de integración con el ERP.
Una plataforma que permite el crecimiento.
Sana Commerce nos permitió conectarnos rápidamente a nuestro ERP y permitir a nuestros clientes realizar sus propios pedidos. Esto nos ha ahorrado tiempo y recursos a nuestro limitado equipo de ventas.
Fácil integración y excelente solución.
Sana Commerce les dio a nuestros contratistas la posibilidad de pedir artículos fuera del horario comercial estándar. Es una excelente base de conocimientos que le permite encontrar información fácilmente y realizar mejoras en su sitio web.
Se integra bien con nuestro software ERP y PIM.
Tenemos datos precisos del ERP y PIM en nuestra plataforma Europea. Nuestro surtido se actualiza a diario y los productos existentes se pueden revisar con nuevos contenidos de productos en diferentes idiomas.
