Planes y precios

Independientemente de que sea la primera vez que tienes un comercio electrónico o que lleves años implementando tu propia solución, Sana Commerce tiene un plan para que tu empresa crezca y evolucione junto con las necesidades de tus clientes.

Esencial

Solicitar Precio

Pro

Solicitar Precio

Avanzado

Solicitar Precio
Experiencia B2B personalizada
Gestión de cuentas B2B

Extrae los datos de los clientes B2B de tu ERP y crea nuevas cuentas y tiendas directamente en Sana Admin.

Historial de documentos

Ofrece a los clientes acceso las 24 horas del día a todos los documentos en línea y fuera de línea.

Diversidad de clientes

Personaliza tu oferta de productos para todos los clientes u optimízala para clientes individuales.

Segmentos de clientes

Personaliza tu tienda online creando segmentos de clientes basados en los datos del ERP.

 
Jerarquía de cuentas múltiples

Garantiza el acceso, los derechos y la fijación de precios adecuados dentro de las estructuras de cuentas de varios niveles.

 
 
Pedido por cuenta de

Permite a tus equipos internos realizar pedidos, ver el historial de clientes en línea y sin conexión, y mucho más.

 
Experiencia del usuario en el Front-end
Diseñador visual

Crea contenido que se adapte a nuestro drag-and-drop CMS.

Elementos de contenido

Enriquece el diseño de tu tienda con elementos de uso inmediato como el catálogo desglosado, la barra USP, los títulos cambiables y mucho más.

Mejora de la velocidad del sitio
Diseño responsivo

Permite que los clientes compren tus productos en cualquier momento y desde cualquier lugar con una tienda en línea totalmente responsiva

Navegación

Importa las categorías de artículos directamente desde tu ERP para crear una navegación bien estructurada en el sitio web.

Búsqueda

Crea filtros de productos o una barra de búsqueda basada en los datos del ERP para ayudar a los clientes a encontrar exactamente lo que necesitan.

Personalización de diseños

Personaliza el diseño de tu tienda con el editor de diseño integrado de Sana Commerce Cloud.

Personalización de bloques de contenido

Utiliza las HTML para crear widgets personalizados en páginas individuales.

 
Gestión de productos
Información en tiempo real sobre las existencias

Asegúrate de que la información sobre tus existencias está actualizada y es precisa 24/7.

Gestión de catálogos

Gestiona el catálogo de productos desde tu ERP, luego ponte cómodo y relájate mientras nuestro software recupera esos datos y los muestra en tu tienda en línea.

Variantes de productos

Exhibe productos fácilmente con múltiples variables por medio de una visualización desplegable o matricial.

Apoyo a la lista de materiales (BOM)

Muestra la lista de materiales de un producto desde tu ERP a los compradores que navegan por tu tienda online.

Grupos de productos

Combina productos relacionados en grupos para facilitar a los clientes la búsqueda del producto adecuado.

 
Canales de venta
Tienda en línea cerrada

Principalmente para B2B: Autoriza a los clientes desde tu ERP para que accedan a tu tienda en línea al iniciar su sesión.

Tienda online abierta y checkout como invitado

Especialmente para B2B: Cualquier visitante puede acceder a tu tienda online y pedir artículos.

 
Marketplace integrados

Vende a través de los Marketplace de Facebook, Google Shopping y Amazon.

 
Plataformas de terceros

Brinda una experiencia omnicanal, vendiendo a través de marketplaces y redes sociales.

 
Múltiples fachadas

Personaliza tu tienda para diferentes públicos (por ejemplo, B2B, B2C, etc.) con múltiples fachadas. Gestiona las fachadas desde un solo lugar: tu Sana Admin.

 
máx. 3
máx. 20
Integraciones
ERP nativo

Centraliza tus datos con la integración nativa con el ERP, sin tener que depender de conectores ni middleware de terceros.

APIs

Oportunidades de extensión con la arquitectura basada en API de Sana Commerce.

LS Retail

Integra el LS Retail (ahora LS central) para Microsoft Dynamics NAV, para que puedas ofrecer la misma experiencia de compra en la tienda física y en tu tienda en línea.

 
Add-on (pago adicional)
Incluido
AX retail

Experimenta la perfecta integración con AX Retail para Microsoft Dynamics.

 
 
PIM

Centraliza toda la información del producto: descripciones, especificaciones, imágenes, archivos adjuntos y mucho más.

 
Add-on (pago adicional)
Incluido
Mailchimp

Integra Mailchimp para las funcionalidades estándar de email marketing

 
Dotdigital

Obtén funcionalidades avanzadas de email marketing con Dotdigital para crear campañas personalizadas.

 
Add-on (pago adicional)
Incluido
Configuración de precios, cotizaciones (CPQ)

Permite a los clientes configurar en tiempo real los productos con facilidad y precisión en tu tienda en línea.

 
Add-on (pago adicional)
Incluido
Internacionalización
Multilingüe

Elige uno de nuestros 17 paquetes de idiomas disponibles. Los idiomas también se pueden configurar en la tienda online.

Multidivisa

Permite a los clientes alrededor del mundo comprar en su propia moneda.

Tarifa plana de envío

Crea métodos de envío con costes de envío fijos basados en el país, el total del pedido y el peso.

Tarifas de envío en tiempo real

Proporciona tarifas de envío en tiempo real a tus clientes.

Tarifas de envio en tiempo real: flete y soporte LTL

Proporciona tarifas de envío en tiempo real a tus clientes para envíos de >150 lbs (>68 kilos).

 
Pedidos y pagos
Pedir y solicitar cotización

Permite a los clientes solicitar cotizaciones y realizar pedidos por sí mismos.

Transferencia a una cuenta

Autoriza a los clientes B2B y a los agentes de ventas a pagar los pedidos en una cuenta, usando el tipo de pago “a una cuenta” durante el pago.

Proveedores de servicios de pago (PSPs)

Elige entre una variedad de proveedores de pago según la región o el método de pago de tu preferencia.

Conversión de cotizaciones en pedidos

Habilita la autogestión de tus clientes, brindándoles la posibilidad de convertir cotizaciones en pedidos.

 
Devoluciones y reembolsos (RMA)

Automatiza las devoluciones con un proceso de RMA integrado en el procesamiento de pedidos de venta de tu ERP.

 
Sana Pay

Permite a los clientes pagar los pedidos y las facturas directamente durante el proceso de compra, así como almacenar sus datos de pago para futuras compras y mucho más.

Sana Pay+

Obtén todos los beneficios de Sana Pay e integra los datos desde tu tienda online, ERP y datos de pago.

 
Add-on (pago adicional)
Add-on (pago adicional)
Servicios y soporte
Aprendizaje en línea y recursos

Aprende a instalar, configurar y gestionar tu tienda en línea de Sana Commerce con artículos detallados, guías de aprendizaje, video tutoriales y mucho más.

Atención al cliente

Sana Commerce ofrece soporte a todos nuestros clientes con expertos en comercio electrónico dispuestos a responder preguntas, resolver problemas técnicos y demás.

Grupal
Específico
Par específico
Entornos DTAP

Crea e inserta los cambios en un entorno de pruebas. El número de entornos varía en función del paquete.

2
2
3-4
Personaliza tu tienda en línea

¿Te hace falta alguna función? Existen posibilidades de personalización según las necesidades específicas de tu empresa.

 
Acuerdos de venta y descuentos B2B
Precios de los paquetes

Utiliza las funciones de venta avanzadas de tu ERP para realizar ventas cruzadas de productos relacionados con descuentos por paquetes.

Códigos de descuento

Crea códigos de descuento desde Sana Admin o habilita los descuentos de la tienda en tu ERP para todos los clientes o grupos específicos de clientes.

Precios por volumen

Habilita descuentos por volumen para las compras al por mayor; todo ello basado en la lógica de precios establecida en tu ERP.

Pedidos/acuerdos de venta

Ofrece a tus clientes B2B acceso a los acuerdos de venta las 24 horas del día y aplica automáticamente descuentos a sus pedidos.

 
SEO y analítica
GTM & Google Analytics

Integración plug-and-play con Google Analytics y Google Tag Manager.

URLs optimizadas para SEO

Optimizaciones de SEO disponibles y listas para usar con URLs amigables para SEO.

Sana Commerce Insights (muestra)

Obtén insights sobre el rendimiento de tu tienda online a partir de tres fuentes: tu ERP, el comercio electrónico y la analítica de la web.

Sana Commerce Insights (estándar)

Lleva tu análisis de comercio electrónico aún más lejos: comprende la actividad de tus clientes en diferentes regiones y sectores y descubre en qué concentrarte.

Add-on (pago adicional)
Add-on (pago adicional)
Incluido
Sana Commerce Insights+

Obtén datos avanzados de tu comercio electrónico para mejorar tus campañas de marketing, la experiencia del cliente con insights de la analítica web de PiwikPRO y tu analítica comercial existente.

 
Add-on (pago adicional)
Add-on (pago adicional)
Fiabilidad y seguridad
Copias de seguridad

Protege los datos de tu comercio electrónico con las copias de seguridad de la base de datos de Sana Commerce

7 días
14 dias
30+
Modo mantenimiento

Si tu ERP está temporalmente fuera de servicio, los clientes pueden seguir consultando tu catálogo de productos y realizar pedidos sin interrupción.

Soporte a la multi-instalación

Obtén funcionalidades ampliadas de la tienda online para múltiples instalaciones (regionales) de ERP, diferentes unidades de negocio y más.

 
2
Ilimitado
Soporte en balanceo de carga

Instala tu comercio electrónico en varios servidores para garantizar un rendimiento y una fiabilidad sin problemas, aun cuando haya un elevado tráfico.

 
 
Seguridad avanzada e inicio de sesión único

Obtén una mayor seguridad en tu sitio web, incluido el análisis del tráfico, acceso a informes de seguridad detallados y benefíciate con el inicio de sesión único con autenticación requerida.

 
 

¿Qué vas a obetener en esta llamada?

Conoce las ventajas que mejor se adaptan a las necesidades de tu empresa durante 30 minutos de consultoría. Junto a un experto en comercio electrónico podrás discutir:

  • Tus objetivos de (e-commerce), desafíos y expectativas
  • Cómo Sana Commerce puede ayudar a mejorar los procesos internos
  • Precio personalizado basado en las necesidades de tu empresa y el sistema Microsoft Dynamics o SAP ERP

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si las prioridades de mi empresa y las necesidades de comercio electrónico cambian?

Vivimos en una época en la que las cosas cambian rápidamente, sobre todo cuando se trata de tendencias digitales y de transformación digital. Entendemos que las necesidades de tu negocio también pueden cambiar; por ello, te apoyaremos y asesoraremos para brindarte las mejores opciones para tu empresa.

¿Sana Commerce puede integrarse con aplicaciones de terceros?

Además de nuestra integración nativa con los sistemas ERP de Microsoft Dynamics y SAP, Sana Commerce Cloud cuenta con una variedad de complementos y plataformas para perfeccionar el rendimiento de tu comercio electrónico y mejorar tu oferta en línea. También contamos con socios tecnológicos complementarios para mejorar la experiencia de compra de tus clientes. Puedes consultar la disponibilidad de las integraciones por plan en la lista de arriba. Para ver la lista completa de aplicaciones de Sana (Sana Apps) y otros complementos, consulta aquí.

¿Qué soporte ofrecen?

Los niveles de soporte varían en función del plan seleccionado. En general, un plan más avanzado incluye el acceso a un personal con más amplia experiencia, más prioridad de consultores de servicio y prioridad en el desarrollo.

Contamos con los siguientes servicios de soporte:

Niveles de servicio al cliente

  • Grupal: acceso a un grupo de empleados de soporte
  • Específico: acceso a un empleado de soporte específico
  • Par específico: acceso a dos empleados de soporte específicos. Para clientes avanzados ubicados en varias regiones (ubicaciones), se asignará una pareja específica por ubicación.

Alojamiento

Ofrecemos soporte 24/7 en todo lo relacionado con el alojamiento a todos nuestros clientes.

Soporte técnico

Brindamos todo el soporte técnico, incluidos los showstoppers, que se refieren a problemas de gran impacto que ocurren en poco tiempo y que están relacionados con los procesos empresariales críticos de nuestros clientes.

Socios de implementación

La asistencia puede ser proporcionada directamente por nuestros socios de implementación o por nosotros. En caso de que la implementación de su plataforma se realice a través de uno de nuestros socios, por favor, póngase en contacto directamente con ellos cuando se trata de las posibilidades de apoyo.

Lo que dicen nuestros clientes

Default photo
Claude L.

Ahora podemos ofrecer comprar en línea a nuestros clientes B2B.

Permite un flujo de información impecable entre el front-end y el ERP. Elimina los obstáculos más significativos de cualquier plataforma de comercio electrónico; la veracidad de los datos. Los comentarios de los clientes han sido positivos hasta ahora.

Gerard W.
Gerard W.
Director de Finanzas & Operaciones

Ahora tenemos pedidos de clientes con los que antes no teníamos contacto.

No más recepción y procesamiento manual de pedidos. No más problemas de prepago. La disponibilidad de inventario, los precios específicos del cliente, los descuentos por volumen, etc., se administran en NAV y funcionan muy bien en la tienda online.

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Candida T.
IT Business/Project Manager

La major solución de e-commerce para Dynamics AX.

Me agrada la flexibilidad que ofrece para decidir qué productos (y categorías) están visibles en la tienda en línea.

Simone C.
Simone C.
Ventas Técnicas

Repleto de características y capacidad de expansión.

Sana Commerce nos permite ofrecer un servicio exclusivo a nuestros clientes, brindándoles la oportunidad de verificar el estado de sus pedidos en tiempo real, ver los precios y la disponibilidad de manera personalizada, y crear pedidos a partir de cotizaciones.

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Sibille H.
Project Manager

Sana Commerce realmente aumenta tus ventas en línea.

El precio por el rendimiento es excelente. De todas las soluciones de comercio electrónico que analizamos, Sana Commerce fue la mejor en precio, rendimiento y conexión con nuestro ERP.

Nicola M.
Nicola M.
Gerente de Ventas en Línea

Sencillo de configurar y usar!

No soy Gerente de TI, pero la facilidad de configuración y uso me permitió crear nuestra tienda de forma independiente. Esta es una herramienta completa y profesional para empresas que requieren con un alto nivel de integración con el ERP.

Default photo
Emily P.
VP Digital Marketing

Una plataforma que permite el crecimiento.

Sana Commerce nos permitió conectarnos rápidamente a nuestro ERP y permitir a nuestros clientes realizar sus propios pedidos. Esto nos ha ahorrado tiempo y recursos a nuestro limitado equipo de ventas.

Brett W.
Brett W.
Supervisor de Ventas

Fácil integración y excelente solución.

Sana Commerce les dio a nuestros contratistas la posibilidad de pedir artículos fuera del horario comercial estándar. Es una excelente base de conocimientos que le permite encontrar información fácilmente y realizar mejoras en su sitio web.

Pim P.
Pim P.
Director de Sistemas de Negocios

Se integra bien con nuestro software ERP y PIM.

Tenemos datos precisos del ERP y PIM en nuestra plataforma Europea. Nuestro surtido se actualiza a diario y los productos existentes se pueden revisar con nuevos contenidos de productos en diferentes idiomas.

¿Listo para transformar la forma en que vendes es línea?