Nahtloser E-Commerce über
die gesamte Customer Journey
Nahtloser E-Commerce über
die gesamte Customer Journey
Ihre IT-Infrastruktur
entwickelt für mehr Flexibilität
Engagement & Self-Service
Gestalten Sie relevante, personalisierte Erlebnisse, während Käufer mit Self-Service und verbundene Vertriebskanäle mehr Kontrolle erhalten.
Personalisierte Kundenansprache
Mit Dotdigital und Mailchimp verwandeln Sie ERP- und PIM-Daten in maßgeschneiderte Marketingkampagnen und nutzen operative Daten, um aussagekräftige Kundenerlebnisse zu schaffen.
Ermöglichen Sie Self-Service und maximale Reichweite
Mit dem 3D-Produktkonfigurator und der Adressvalidierung von Expivi können Kunden Produkte personalisieren und Lieferdetails selbst bestätigen. So reduziert sich Ihr Vertriebsaufwand, denn jeder Kauf wird einfach, präzise und im Self-Service erledigt.
Produktfindung & Daten
Bieten Sie schneller und intelligentere Produkterlebnisse mit verbundenen Such- und Datenlösungen.
Optimieren Sie die Produktsuche
Unterstützen Sie Kunden dabei, die passenden Produkte sofort zu finden, mit einer intelligenten Suche, dynamischen Filtern und personalisierten Ergebnissen von Tweakwise.
Daten vereinheitlichen
Integrieren SIe Ihre Plattform mit Perfion und inRiver, um Produktinformationen zu zentralisieren und anzureichern, um so die Konsistenz über alle Kanäle hinweg zu gewährleisten.
Auftragsabwicklung
Gewährleisten Sie absolute Transparenz vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Auslieferung.
Vereinfachen Sie die Auftragsabwicklung
Optimieren Sie Lieferungen mit zuverlässigen Logistikpartnern, die Käufer stets auf dem Laufenden halten und dafür sorgen, dass jede Bestellung termingerecht zugestellt wird.
Bieten Sie Sendungsverfolgung an
Geben Sie Ihren Partnern rund um die Uhr Zugriff auf ihre vollständige Bestellhistorie, inklusive Sendungsverfolgung und Lieferstatus.
Sind Sie bereit, Ihren Bestellprozess zu automatisieren?
Sind Sie bereit, Ihren Bestellprozess zu automatisieren?
- Ermöglichen Sie Kunden die eigenständige Verwaltung ihrer Angebote, Nachbestellungen und Rechnungen
- Garantieren Sie 100 % korrekte Preise und Rabatte für jede Bestellung
- Vermeiden Sie kostspielige Fehler mit einem System, das auf Ihren ERP-Daten basiert