first-class customer experience

Ein erstklassiges Kauferlebnis bieten

Bieten Sie außergewöhnliche Online-Erlebnisse mit einer ERP-integrierten Plattform, intuitiver Navigation und optimierten Bestellprozessen.

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Erleben Sie Sana Commerce Cloud

Erfahren Sie, wie unsere ERP-integrierte Lösung Ihr Unternehmen digital transformiert.

Vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Kundenkonten

Verbessern Sie das Kauferlebnis Ihrer Kunden, indem Sie ihnen den Online-Einkauf so einfach wie möglich machen. Mit Sana Commerce Cloud werden Kundenkonten über ein einziges Account-Dashboard verwaltet, das eine Vielzahl von Dokumenten aus Ihrem ERP-System anzeigen kann, wie Angebote, Bestellungen, Retouren usw.

Das Account-Dashboard kann von Ihnen so verwaltet werden, dass verschiedene Verkaufsdokumente je nach Kundentyp ein- oder ausgeblendet werden, damit Sie sowohl Ihre B2B- als auch Ihre B2C-Kunden unterstützen können. Außerdem können Kunden ihre gesamte Kontohistorie einsehen – ohne einen Kundendienstmitarbeiter kontaktieren zu müssen.

Sparen Sie Zeit mit effizienter Rechnungsbearbeitung

Erlauben Sie Ihren Kunden, offene Rechnungen direkt in Ihrem Webshop zu begleichen. Geschäftskunden können auch mehrere offene Rechnungen gleichzeitig bezahlen. Alle Online-Zahlungen werden nahtlos in die Auftragsabwicklung und die Cash-Management-Module Ihres ERP-Systems integriert.

Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, Rechnungen online zu bezahlen, vereinfachen Sie nicht nur den Einkaufsprozess, sondern sparen auch interne Ressourcen und verringern die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler.

Efficient Invoicing

Verwenden Sie das Standardverfahren Ihres ERP für Angebotsanfragen (RFQ)

Das Bestellverfahren ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Je nachdem, an wen Sie verkaufen, was Sie verkaufen oder in welcher Branche Sie tätig sind, können die Anforderungen variieren.

Mit den Standardprozessen für Angebotsanfragen (RFQ) Ihres ERP-Systems können Sie Ihren Kunden auf einfache Weise ermöglichen, entweder ein Angebot oder eine Bestellung zu erstellen. Wenn Ihr Kunde ein Angebot erstellt, kann dieses auch für eine Bestellung verwendet werden.

RFP Quote

Garantieren Sie fehlerfreie Bestellungen und Rücksendungen

Die Zeiten, in denen sich Kunden telefonisch oder per E-Mail über den Status ihrer Bestellung informieren mussten, sind längst vorbei. Um Ressourcen für Sie und Ihre Kunden einzusparen, rationalisiert Sana Commerce Cloud die Bestellprozesse.

Ermöglichen Sie Ihren Kunden,:

  • Lieferungen in Echtzeit zu verfolgen
  • Bestellungen als Vorlagen zu speichern
  • Bestellungen zu bearbeiten, auch nachdem sie aufgegeben wurden
  • Dynamische Rechnungs- und Lieferadressen zu verwenden
  • Nachbestellung mit nur einem Klick zu tätigen
  • Produkthandbücher und Verkaufsunterlagen online einzusehen
  • Ein unkompliziertes Retourenmanagement
  • Den One-Step-Checkout
Flawless Reordering

Was unsere Kunden sagen

Filip D.
Filip D.
Sales & Communication Assistant

We were able to set up and run a large store in a short time.

The CMS is easy enough for beginners but is also open enough for advanced users to program. The attention to detail when it comes to SEO and minimal setup is a big plus.

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Madelyne V.
Madelyne V.
Technology Manager

Best e-commerce I found that integrates with SAP.

It connects perfectly with our ERP and makes our internal processes so easy. We don’t have to worry about updating inventory.

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Gerard W.
Gerard W.
Financial & Operational Director

We now have orders from customers we previously had no contact with.

No more manual order intake and processing. Stock availability, customer-specific pricing, volume discounts, etc. are all administered in NAV and work great in the web store.

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Pim P.
Pim P.
Director of Business Systems

Integrates well with our ERP and PIM software.

We have accurate ERP and PIM data across our pan-European platform. Our assortment is refreshed on a daily basis and existing products can be revised by new multilingual product-content.

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Brett W.
Brett W.
Service Supervisor

Easy integration and great solution.

Sana Commerce gave our contractors the ability to order items outside of standard business hours. It’s an excellent knowledge base that allows you to easily find information and make improvements to your site.

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Emily P.
VP, Digital Marketing

A platform that enables growth.

Sana Commerce enabled us to quickly connect to our ERP and empowered our customers to place their own orders. This saved our limited sales team time and resources.

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Nicola M.
Nicola M.
Online Sales Manager

Simple to set up and use!

I’m not an IT Manager, but the ease of configuration and use allowed me to create our shop independently. This is a complete and professional tool for businesses with a high level of ERP integration.

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Sibille H.
Project Manager

Sana Commerce really boosts your online sales.

The pricing for the performance is excellent. Of all the e-commerce solutions we looked at, Sana Commerce was the best in pricing, performance and connection to our ERP.

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Simone C.
Simone C.
Technical Sales

Packed with many features and expandability.

Sana Commerce enables us to offer an exclusive service to many existing customers, giving them the chance to check order status in real-time, see custom prices and availability, and create orders from quotations.

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Candida T.
IT Business/Project Manager

Best e-commerce solution for Dynamics AX.

We appreciate the flexibility to decide which products (and product categories) are visible in the web store.

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Erleben Sie Sana Commerce Cloud

Sehen Sie Sana Commerce Cloud in einer persönlichen Demo, die auf Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.