Self-Service, der Herstellern genau das liefert,
was sie brauchen

Nahtloses Einkaufserlebnis

Bieten Sie Ihren Kunden ein einheitliches Erlebnis, um Bestellungen aufzugeben, Sendungen zu verfolgen, Rechnungen zu verwalten und Retouren abzuwickeln, alles basierend auf aktuellen Daten.

Bieten Sie Ihren Kunden ein einheitliches Erlebnis, um Bestellungen aufzugeben, Sendungen zu verfolgen, Rechnungen zu verwalten und Retouren abzuwickeln, alles basierend auf aktuellen Daten.

Eine Self-Service-Lösung,
entwickelt für moderne B2B-Unternehmen

Sichtbarkeit und Genauigkeit

Bieten Sie ein einheitliches Nutzererlebnis für Käufer und Verkäufer.

Auftrags- & Transaktionsmanagement

Erlauben Sie sicheres Aufgeben und Verwalten von Bestellungen.

Präzise Berechtigungssteuerung

Unterstützen Sie jeden Benutzertyp mit höchster Präzision.

Geben Sie Ihren Käufern die Möglichkeit,
jede Bestellung einfach zu verwalten

Sichtbarkeit und Genauigkeit

Bieten Sie Ihren Kunden volle Transparenz bei jeder Transaktion, unterstützt durch Echtzeitdaten.

Kunden können ihre Bestellhistorie, Angebote, Rechnungen und Dokumentendetails zentral einsehen und behalten so jederzeit den Überblick.
Die Echtzeit-Bestandsübersicht aller Lager ermöglicht es Kunden, Lieferungen präzise zu planen und Überraschungen zu vermeiden.

Auftrags- & Transaktionsmanagement

Ermöglichen Sie Kunden, Bestellungen sicher aufzugeben, zu verwalten und nachzuverfolgen – mit einer Benutzeroberfläche, die sowohl auf die Effizienz als auch auf die Komplexität von B2B ausgelegt ist.

Unterstützen Sie Online-Transaktionen, Zahlungen auf Rechnung, Teilzahlungen und den One-Step-Checkout. Ermöglichen Sie es Kunden, Sendungen zu verfolgen, Retouren (RMA) zu verwalten sowie auf Angebotsanfragen (RFQ) und Verkaufsbelege über ein einziges Portal zuzugreifen.

Präzise Berechtigungssteuerung

Stellen Sie sicher, dass jeder Benutzer nur das sieht, was er sehen soll, und verwenden Sie Rollen und Zugriffsrechte, die Genauigkeit und Governance gewährleisten.

Kunden können sich direkt registrieren, wobei ihre Kontodaten automatisch gespeichert und synchronisiert werden. Administratoren können Konten anlegen, um einheitliche Profile zu gewährleisten.
Vertriebsmitarbeiter können sich im Namen von Kunden anmelden, Bestellungen sicher aufgeben und den Kaufprozess einfach und kontrolliert gestalten.

Sind Sie bereit, Ihren Kunden mehr Kontrolle zu geben?

Ermöglichen Sie Kunden, Bestellungen aufzugeben, Angebote anzufordern und Nachbestellungen vorzunehmen, wann immer sie diese benötigen. Unterstützen Sie verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Online-Zahlung, Zahlung auf Rechnung und Teilzahlungen.
Gewähren Sie Kunden rollenbasierte Zugriffsrechte, die auf ihre jeweiligen Aufgabenbereiche zugeschnitten sind.

Demo anfragen Lizenzmodelle vergleichen

Wie B2B-Unternehmen skalierbares Wachstum
und messbare Ergebnisse erzielen.

Anthony Excell

E-Commerce Manager bei Steel & Tube

2

Webshops innerhalb von 90 Tagen implementiert

7,000+

Produkte online verfügbar

„Die integrierte Lösung bietet unseren Kunden ein Portal, über das sie Zugang zu unserem ERP-System erhalten. Sie können sich selbst Daten beschaffen, die sie normalerweise nicht über einen herkömmlichen Webshop abrufen könnten. Da Kunden nicht mehr anrufen oder E-Mails schreiben müssen, um Updates zu erhalten, spart unser neues Portal ihnen und uns Zeit."

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Brian Veen

Manager Ersatzteile bei Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe B.V.

„Unser alter Webshop nutzte Arbeitsmethoden von vor 30 Jahren – egal ob bei Koordination, Lagerverwaltung oder im Kundenservice. Unsere Kunden haben nicht nur eine neue Plattform für ihre Einkäufe, sondern es wurde auch eine völlig neue Arbeitsweise innerhalb unseres Unternehmens eingeführt. Interne Teams werden nun dazu ermutigt, Herausforderungen anzunehmen und Veränderungen aktiv mitzugestalten."

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Manufacturing Machinery Spareparts Mitsubishi MTEE

Rob Helderman

E-Commerce Manager bei Royal Brinkman

30K

Produkte online

„Eine personalisierte Umgebung stand bei uns ganz oben auf der Liste. Mit dem My Royal Brinkman-Portal können Kunden nun auf persönliche Informationen wie Bestellhistorie, individuelle Preise, Zahlungsmethoden und Versandoptionen zugreifen."

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