Mit Omnichannel E-Commerce
ein nahtloses Erlebnis bieten

Verbinden Sie alle Ihre Kanäle und nutzen Sie die Leistungsfähigkeit Ihres ERP-Systems, um Ihren Kunden Konsistenz und Transparenz zu bieten – ganz gleich, wo sie einkaufen.

Image representing digital connections between people on various devices like mobile and computer

Verbinden Sie alle Ihre Kanäle und nutzen Sie die Leistungsfähigkeit Ihres ERP-Systems, um Ihren Kunden Konsistenz und Transparenz zu bieten – ganz gleich, wo sie einkaufen.

Was können Sie mit einer
Omnichannel Plattform erreichen?

Verbessern Sie Ihr Kauferlebnis mit einer E-Commerce Strategie, die alle Ihre Kanäle nahtlos miteinander verbindet. Mit Omnichannel E-Commerce können Sie Ihren Kunden ein einheitliches Erlebnis bieten, egal über welchen Kanal sie einkaufen. Aktuelle Studien zeigen, dass die Omnichannel Strategie klar im Trend liegt. So nutzen 73 % der Käufer beim Online-Einkauf mehrere Kanäle.

Da Sie viele verschiedene Kanäle verwalten müssen, sollten Sie sich nach einer Omnichannel Lösung umsehen, die folgendes ermöglicht:

Speicherung all Ihrer Daten und Geschäftslogik in einer Datenbank

Einheitliche kanalübergreifende Markenerlebnisse

Erleichtertes Wachstum und die Einführung neuer Geschäftsmodelle

Absolute Kundenzufriedenheit

Mit dem Kauferlebnis steht oder fällt der Online-Verkauf. Machen Sie den Kaufprozess für Ihre Kunden transparent und einfach, indem Sie ein einziges System, Ihr ERP, als alleinige Informationsquelle für Ihren Webshop nutzen.

Zuverlässigkeit ohne Kompromisse

Das Ziel Ihrer Kunden ist es, das passende Produkt zum besten Preis zu bekommen. Ihre Kunden sollten sich immer auf Ihr E-Commerce Portal verlassen können. Garantieren Sie kundenspezifische und jederzeit aktuelle Produkt-, Preis- und Bestandsdaten.

Stetige Weiterentwicklung

Ob Sie ein PIM implementieren oder über Online-Marktplätze verkaufen: Entscheiden Sie sich für eine E-Commerce Lösung, die sich skalieren und anpassen lässt und mit Ihrem Unternehmen wächst- ohne operative Unterbrechungen - damit Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind.

Schaffen Sie ein nahtloses Omnichannel Erlebnis mit der
Omnichannel Plattform von Sana Commerce

Konsistenz und Transparenz sind der Schlüssel zum Erfolg von Omnichannel. Das kann zu einer großen Herausforderung werden, wenn Ihr Unternehmen siloartige Ansätze verfolgt.

Die enge Integration Ihres Microsoft Dynamics oder SAP ERP-Systems mit Sana Commerce macht es einfach, Datensilos zu beseitigen, konsistente und dynamische kanalübergreifende Markenerlebnisse zu schaffen und die Transparenz in Ihrem Unternehmen zu maximieren.

Konsistenz und Transparenz

Informationskonflikte sind ein häufiges Risiko beim Omnichannel Commerce. Mit Sana Commerce können Sie sich auf unsere Echtzeit-ERP-Integration verlassen, um Ihr ERP-System zum zentralen Daten-Hub für alle Ihre Kanäle zu machen.

Erweiterte Personalisierungsfunktionen

Unser ERP-gestützter Ansatz für den E-Commerce bedeutet, dass Sie ganz einfach Online-Inhalte personalisieren können, indem Sie Erkenntnisse wie kundenspezifische Preise, Kundensegmente, Bestellhistorie und mehr nutzen.

Ausführliche und genaue Produktinformationen

Wie bei den Kundendaten kommen auch die Produktdaten in Ihrem Webshop in Echtzeit direkt aus Ihrem ERP-System. Das bedeutet, dass Produktspezifikationen, Datenblätter und Bilder immer aktuell und geräteübergreifend verfügbar sind.

Kundenzentriertheit

Sana Commerce ermöglicht es Ihnen, sich auf das zu konzentrieren, was zählt: Ihre Kunden. Durch das Angebot einer integrierten E-Commerce-Lösung können Sie zuverlässig und überall dort verfügbar sein, wo es Ihre Kunden wünschen.

Unterstützung bei der Skalierung

Eine Omnichannel Strategie ist oft ein wichtiger Schritt zu Wachstum und Expansion. Wir machen es Ihnen leicht, neue Märkte zu erschließen und neue Geschäftsmodelle zu übernehmen.

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Echtzeitdaten, die Ihr Business am Laufen halten.
Bieten Sie ein reibungsloses Self-Service-Erlebnis, das Kunden bindet.
Intelligente Analysen, um Chancen frühzeitig zu erkennen und Ihren ROI zu steigern.

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So gelingt Herstellern Ihrer Branche
skalierbares Wachstum.

Peter Jäger

Head of Project & Process Management

80%

Webshop-Akzeptanz

85%

Kundenzufriedenheit

200%

Wachstum der Benutzerkonten

„Mit Sana Commerce haben wir wertvolle Zeit für unser Vertriebsteam zurückgewonnen, damit es sich auf höherwertige Aufgaben konzentrieren kann, und unseren Partnern gleichzeitig ein intuitives System zur Ersatzteilbestellung bereitgestellt. Ohne Sana Commerce wäre unsere Marktreichweite begrenzt. Für uns ist es nicht nur eine Plattform; es ist unser Schlüssel, um die richtigen Vertriebskanäle zu finden und unsere Händler zu informieren.“

Das internationale Technologie- und Maschinenbauunternehmen Palfinger entschied sich für Sana Commerce, um mehrstufige Vertriebsstrukturen zu optimieren und das B2B-E-Commerce-Erlebnis zu vereinfachen.

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Rik van Uhm

Manager Service Strategy Team

24/7

globaler Support

Contiweb ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von hochmodernen Rollenhilfsmitteln für eine breite Palette von kommerziellen Anwendungen für Verpackungs- und Etikettendruck. Ihre innovativen Lösungen für Rollenoffset-Rollen, Inkjet-Verpackungen, sowie deren Verarbeitung und Veredelung werden auf Bestellung für ihre Kunden gebaut und gewährleisten hervorragende Qualität, Zuverlässigkeit und Kosteneffizienz.

Contiweb hat seinen Bestellprozess automatisiert, um wertvolle Zeit im Team zu sparen.

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Emily Pelosi

Digital Marketing Manager Consultant bei K-Rain

100%

Steigerung des Web-Traffics

25%

Umsatzsteigerung

70%

des Datenverkehrs sind mittlerweile inbound

K-Rain® Manufacturing ersetzte seine wartungsintensive Magento- (heute Adobe-) Lösung durch ein personalisiertes Commerce-Erlebnis mit Sana Commerce.

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Sophie Fischer

Project Management After Sales bei HOBART

15%

mehr Online-Bestellungen

690

Online-Bestellungen pro Monat

„Es gibt Wachstumsraten bei der Anzahl der Kunden, die über den Webshop bestellen. Wir konnten eine Verlagerung des Auftragseingangskanals von manueller Bearbeitung via Telefon, Mail, Fax hin zum Webshop beobachten (ca. 15 %).“

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