Mit D2C-E-Commerce die Marktanforderungen erfüllen

Entwickeln Sie Ihr Geschäftsmodell weiter und profitieren Sie von höheren Gewinnmargen und einer stärkeren Kundenbindung.

Mit nur einer Plattform an alle Kunden verkaufen
D2C E-commerce
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Direktvertrieb als Wettbewerbsvorteil

Die herkömmliche Art und Weise, wie viele Lieferanten ihre Geschäfte (mit ihren Einzel- und Großhandelspartnern) abwickeln, kostet sie inzwischen Umsatz, hält sie auf Distanz zu ihren eigenen Kunden und macht es schwierig, mit schnelllebigen Kundenanforderungen Schritt zu halten.

Spätestens seit der COVID-19 Pandemie ist klar, dass Businessgrenzen immer mehr verwischen. Wer seine Kunden nicht direkt erreicht, wird es schwer haben, seinen Umsatz langfristig zu steigern. Direct-to-Consumer (D2C)-E-Commerce ändert dies und gibt Lieferanten direkten Zugang zu ihrem Kundenstamm und ermöglicht Flexibilität, Vertrauen und Wachstum.

Worauf sollten Sie bei einer D2C-E-Commerce-Lösung achten?

Die Umstellung auf den D2C-Vertrieb kann enorme Wettbewerbsvorteile für Ihr Unternehmen bringen. Es gibt aber viele verschiedene Arten von E-Commerce-Lösungen, daher sollten Sie sich über Ihre D2C-Anforderungen im Klaren sein.

Unsere langjährige Erfahrung hat gezeigt, dass D2C-Vertrieb eine Lösung erfordert, die:

  • einen schnellen und sicheren Einkauf gewährleistet
  • genaue und zuverlässige Daten bereitstellt
  • Ihnen hilft, flexible und skalierbar zu wachsen
Absolute Kundenzufriedenheit
Absolute Kundenzufriedenheit

Bieten Sie unbegrenzte Personalisierung und auf den Kunden zugeschnittene Angebote sowie eine optimierte Kaufabwicklung für ein bequemes, benutzerfreundliches Erlebnis, das die Kunden langfristig an Sie bindet.

Zuverlässigkeit ohne Kompromisse
Zuverlässigkeit ohne Kompromisse

Garantieren Sie online Datengenauigkeit und vollständige Transparenz für ein hervorragendes Kauferlebnis. Genießen Sie außerdem die einfache und problemlose Verwaltung von Bestellungen, Webshops und Daten.

Stetige Weiterentwicklung

Bieten Sie Ihren Kunden eine effiziente Lösung mit einem skalierbaren, verbraucherorientierten Webshop, der gleichzeitig die Betriebskosten senkt und das Umsatzwachstum und die Kundenakquise beschleunigt.

Wie erfüllt Sana Commerce Ihre D2C-Anforderungen?

Mit dem ERP-integrierten E-Commerce-Ansatz von Sana Commerce können Unternehmen, die bisher nur ein B2B-Geschäftsmodell verfolgen, ihre Geschäftsmöglichkeiten erweitern. Wenn Sie sich für uns als Ihren D2C-E-Commerce-Partner entscheiden, erhalten Sie einen kundenorientierten Online-Umsatzkanal, der stets ERP-Daten in Echtzeit anzeigt, einschließlich umfassender Preis-, Kunden- und Produktinformationen.

Durch die Integration mit Ihrem Microsoft Dynamics- oder SAP-ERP-System können Sie von einem einheitlichen E-Commerce-Ansatz profitieren, der Ihr bewährtes B2B-Szenario unterstützt und gleichzeitig Ihr Unternehmen um den von Endkunden bevorzugten Online-Kanal erweitert.

Strategische Partnerbeziehungen in der Lieferkette

Anstatt nur als Zwischenhändler zu fungieren, können Distributoren und Einzelhändler eine strategische Rolle im D2C-Handel spielen.

Vollständiger Einblick in die Logistik

Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden. Als Online-Händler können Sie Lieferungen und Zahlungen in Ihrem ERP-System verfolgen und diese Details ganz einfach mit den Kunden teilen. Sie müssen lediglich in Ihrem B2C-Webshop eingeloggt sein.

Personalisierte Marketingfunktionen

Mit Sana Commerce kann Ihr Marketingteam dank des nahtlosen Informationsaustauschs zwischen Ihrem Webshop und Ihrem ERP-System Inhalte direkt verwalten und Kampagnen für bestimmte Kundensegmente erstellen.

Leicht zu navigierendes Design

Maximale Benutzerfreundlichkeit ist der Schlüssel zum Erfolg. Mit Sana Commerce können Sie sich auf einen einfach zu navigierenden Webshop verlassen, der auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten ist.

Das sagen unsere Kunden und Partner:

„Früher gingen Aufträge per Fax oder Telefon bei uns ein, häufig mit mehr als 50 Positionen … Jetzt geben Einzelhändler ihre Bestellungen selbst in das ERP-System ein, einfach klasse.”

Willem Krijgsman | IT Specialist bei Kippie Erfahren Sie mehr
kippie

„Die Sana E-Commerce-Plattform war ein großer Gewinn für uns, was die Flexibilität und Skalierbarkeit angeht, die uns geboten wurde. […] wir waren in der Lage, unsere Fähigkeiten zu erweitern und unseren Kunden im Backend größere Vorteile zu bieten.”

Mike Maloney | VP of Technology bei Century Martial Arts

40%

des B2B-Geschäfts jetzt online

25-30%

Wachstum im B2C-Geschäft

90

tägiger Implementierungszeitraum
Erfahren Sie mehr
Century Martial Arts

„Der Direktvertrieb an Verbraucher hat sich durch die explosionsartige Verbreitung des Internets verbessert, weil der elektronische Handel ein bequemeres und reibungsloseres Kauferlebnis bietet. Unternehmen, die mit Direct-to-Consumer-Strategien erfolgreich sind, werden weiterhin Technologien nutzen, um sich auf dem digitalen Markt zu differenzieren.”

Peter Edlund | Chief Solutions Evangelist bei DiCentral
DiCentral

Sana Commerce wurde von G2 als High Performer ausgezeichnet

Wie bewerten Nutzer und Branchenexperten unsere Lösung? Lesen Sie die Bewertungen, um herauszufinden, warum uns die führende Plattform für Unternehmensbewertungen, G2 Crowd, im Jahr 2021 zum High Performer ernannt hat.

Bewertungen lesen

Sana Commerce Cloud: Ihre D2C-E-Commerce-Lösung

Mit einer E-Commerce-Software, die mit Ihrem ERP zusammenarbeitet, können Sie aktuelle Produktdaten, ein nahtloses Kundenerlebnis und umfassende Marketingfunktionen anbieten:

  • Erstellen Sie ein attraktives Webdesign
  • Personalisieren Sie Ihre Marketingstrategie (und tracken Sie die Ergebnisse in Sana Commerce Insights)
  • Unterstützung mehrerer Kundenrollen und Berechtigungsstufen
  • Führen Sie einen vollständig auf Mobilgeräte zugeschnittenen Webshop ein
  • Bieten Sie Echtzeit-Einblick in Bestandsdaten
Mehr über Sana Commerce Cloud erfahren 7-minütige Produktdemo ansehen

Erfahren Sie, wie wir Ihre D2C E-Commerce-Anforderungen erfüllen können.