online order processes

Optimieren Sie Ihren Online-Bestellprozesse

Neben einem gut durchdachten Webshop ist die effiziente und fehlerfreie Auftragsabwicklung für ein großartiges Online-Kauferlebnis essenziell.

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Entdecken Sie Sana Commerce Cloud

Erfahren Sie, wie unsere ERP-integrierte Lösung Ihre Daten zentralisiert, damit Sie Ihren Kunden ein ausgezeichnetes Kauferlebnis bieten können.

Vereinfachung von Bestellungen und Rücksendungen (RMA)

Mit Sana Commerce Cloud haben wir eine Lösung entwickelt, die B2B- und B2C-Bestell- und Rückgabeprozesse abbilden kann.

  • Warenkorbberechnungen in Echtzeit
  • Verwendung der Standard-Angebotsanfragen (RFQ) Ihres ERPs
  • Möglichkeit Bestellungen zu bearbeiten nachdem diese aufgegeben wurden
  • Nachbestellungen mit nur einem Klick tätigen
  • Auftragsverfolgung für jede Bestellung
  • Vereinfachter Produktrückgabeprozess
Flawless Reordering

Effektive Organisation und ansprechende Präsentation Ihrer Produkte

Ein effizientes Produktmanagement ist ein Muss für jedes Unternehmen, das seine Verkaufs- und Bestellprozesse rationalisieren möchte. Sana Commerce Cloud macht dies so einfach wie möglich, indem automatisch Produktseiten für Ihren Webshop erstellt werden, die die Produkte aus Ihrem ERP- und PIM-System anzeigen.

Alle Änderungen oder Ergänzungen, die Sie an Produkten in Ihrem ERP vornehmen, werden dank unserer nativen ERP-Integration auch in Ihrem Webshop in Echtzeit wiedergegeben. Auf den Produktseiten werden das Produkt und alle verfügbaren Varianten, Bilder, Preis, Lagerverfügbarkeit, Bewertungen und Rezensionen, Produktbeschreibungen und vieles mehr angezeigt.

Effektive Organisation und ansprechende Präsentation Ihrer Produkte

Kauferlebnisse lokalisieren

Die Personalisierung des Online-Verkaufs hat im Laufe der Jahre an Bedeutung gewonnen und ist der Schlüssel zu einem optimalen Kauferlebnis. Egal, wo sich Ihre Kunden befinden, Sie sollten in der Lage sein, ihnen ein lokalisiertes Erlebnis zu bieten.

Übersetzen Sie Ihren Shop ganz einfach mit unseren Sprachpaketen in mehrere Sprachen. Je nach Verfügbarkeit der Produkte in bestimmten Ländern oder Regionen können Sie auch nur bestimmte Seiten für die Übersetzung auswählen.

Personalized experience

Verwalten der Online- und Offline-Bestellhistorie

Zentralisieren Sie alle Ihre Bestelldaten – egal ob online oder offline. Mit Sana Commerce Cloud ist Ihr Webshop vollständig in Ihr ERP-System integriert, d. h. Kunden können auch Bestellungen einsehen, die sie zuvor per Telefon, E-Mail oder sogar Fax bei Ihnen aufgegeben haben.

Online- und Offline-Bestellhistorie

Was unsere Kunden sagen

Simone C.
Simone C.
Technical Sales

Zahlreiche Funktionen und Erweiterungsmöglichkeiten.

Mit Sana Commerce können wir vielen bestehenden Kunden einen exklusiven Service anbieten, der es ihnen ermöglicht, den Auftragsstatus in Echtzeit zu überprüfen, individuelle Preise und Verfügbarkeiten einzusehen und vieles mehr.

Nicola M.
Nicola M.
Gerente de Ventas en Línea

Unkomplizierte Einrichtung und Nutzung!

Ich bin kein IT-Manager, aber die einfache Konfiguration und Nutzung hat es mir ermöglicht, unseren Shop ohne externe Hilfe zu erstellen. Sana ist ein umfassendes und professionelles Tool und zeichnet sich durch seine ERP-Integration aus.

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Emily P.
VP, Digital Marketing

Eine Plattform, die Wachstum möglich macht.

Sana Commerce ermöglichte uns eine schnelle Verknüpfung mit unserem ERP-System und gab unseren Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen Bestellungen aufzugeben. Dadurch konnte unser Vertriebsteam Zeit und Ressourcen anderweitig nutzen.

Brett W.
Brett W.
Service Supervisor

Einfache Integration und großartige Lösung.

Mit Sana Commerce können unsere Kunden auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten Artikel bestellen. Es ist eine hervorragende Informationsdatenbank, mit der Sie leicht Informationen finden und Verbesserungen an Ihrer Website vornehmen können.

Gerard W.
Gerard W.
Financial & Operational Director

Wir bekommen jetzt Bestellungen von Kunden, mit denen wir vorher keinerlei Kontakt hatten.

Keine manuelle Auftragsannahme und -bearbeitung mehr. Keine Probleme mehr mit Vorauszahlungen. Lagerverfügbarkeit, kundenspezifische Preise, Mengenrabatte usw. werden in NAV verwaltet und hervorragend im Webshop angezeigt.

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Marios
Head of E-Commerce & Communication

Professionell, Leistungsstark und schnelle Umsetzung.

Schnelle Anbindung ohne aufwändige Schnittstellenprogrammierungen. Keine langen Umsetzungszeiten und ein hoher Abdeckungsgrad der Anforderungen insbesondere im B2B Bereich.

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Barbara
Head of Corporate Communications

Sana Commerce Cloud ist eine gut integrierbare und preiswerte E-Commerce Lösung.

Out-of-the-Box stehen alle wichtigen Features einer E-Commerce Lösung zur Verfügung. Zudem lässt sich die Lösung vollständig in das ERP – in unserem Fall SAP B1 – integrieren. Auch ist Sana auf den B2B-Bereich spezialisiert, was ebenfalls ein Pluspunkt war bei der Auswahl.

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Candida T.
IT Business/Project Manager

Beste E-Commerce Lösung für Dynamics AX.

Besonders schätzen wir die Flexibilität, entscheiden zu können, welche Produkte (und Produktkategorien) im Webshop angezeigt werden.

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Sibille H.
Project Manager

SANA Commerce Cloud, echt super!

Die Sana Commerce Cloud ist sehr userfreundlich aufgebaut und hat dennoch wahnsinnig viele Funktionen. Sollte man dennoch mal kurz eine Anleitung oder Hilfe benötigen, so findet man das sehr schnell in der Online Hilfe.

Erleben Sie Sana Commerce Cloud

Sehen Sie unser Produkt in Aktion mit einer persönlichen Demo, die auf Ihr Unternehmen und Ihre E-Commerce-Anforderungen zugeschnitten ist.