Optimaliseer conversatieratio en verhoog de omzet
Identificeer potentiële pijnpunten, zoals gebruikers die de winkelwagen niet afrekenen, benut cross- en upsell en stimuleer klanten om terug te blijven komen.
Data uit silo’s is verleden tijd. Krijg meer zichtbaarheid en een holistsch overzicht van al jouw commerciële data met Sana Commerce Insights.
Bekijk alle versies van SCISana Commerce Insights is een gloednieuw Sana Commerce-product dat is ontworpen om bruikbare commerciële inzichten te bieden, met uitgebreide opties en diensten die speciaal zijn ontwikkeld voor Sana Commerce Cloud.
Sana Commerce Insights combineert drie databronnen om de kwaliteit van bruikbare inzichten voor onze klanten te maximaliseren: inclusief Microsoft Dynamics of SAP ERP data, e-commerce data van de Sana Commerce webshop en analytics/clickstream data van Piwik PRO (een Google Analytics alternatief met een sterkere B2B use-case).
Bekijk alle versies van SCIDoor al je ERP, webshop, en analytics data op één plaats te hebben, krijg je unieke inzichten in het gedrag van je klanten. Met Sana Commerce Insights profiteer je niet alleen van de synergie van het samenvoegen van drie gegevensbronnen. Je krijgt ook een unieke mix van online en offline inzichten.
Anonieme data uit Google Analytics is verleden tijd. Duik in de gegevens op een klantspecifiek niveau. Bekijk aankooptrajecten van individuele bezoekers, zonder onnodig giswerk.
Bekijk alle versies van SCISCI is gebruiksvriendelijk. Met snelle en gemakkelijke toegang tot de prestaties van je webshop in een oogopslag – en gedetailleerde inzichten wanneer je ze nodig hebt.
Weet je nog niet hoe je moet beginnen of hoe je je metrics moet interpreteren? Begeleiding van ons team van e-commerce experts is inbegrepen en zal je helpen het meeste uit je webshop te halen. Evalueer je gegevens met je Customer Success Manager, stel doelen en ontvang concrete tips om je doelen te bereiken. Onze experts kunnen je bij elke stap helpen.
Begrijp het gedrag van je klanten in verschillende regio’s en industrieën en leer waar je je op moet richten. Krijg beter inzicht in het koopgedrag het online zoekgedrag, en afrekenproces om zo de online ervaring te verbeteren. Doe meer met onze bruikbare inzichten dankzij SCI.
Hier zijn nog een paar dingen die je kunt doen met Sana Commerce Insights:
Identificeer potentiële pijnpunten, zoals gebruikers die de winkelwagen niet afrekenen, benut cross- en upsell en stimuleer klanten om terug te blijven komen.
Analyseer hoe je producten presteren, zowel online als offline, en zoek uit welke productgegevens je kunt verbeteren.
Begrijp hoe klanten de webshop gebruiken en verbeter de online ervaring.
Word data-driven met behulp van de forecast pagina. Maak onderbouwde en strategische beslissingen
Vergelijk de webshop metrics met anderen om te zien waar je kunt groeien.
Krijg inzicht in klanten met weinig aankopen of die andere tekenen van churn laten zien.
Sana Commerce Insights is beschikbaar in een previewmodus, een out-of-the-box versie die gratis is voor klanten van Sana Commerce Cloud. Voor uitgebreidere data hebben wij uitbreidbare versies beschikbaar met twee extra add-ons:
Neem contact op over beide opties!