
Perspectief van IT-leiders op B2B e-commerce ’22/23:
De impact voor IT in B2B e-commerce
De gevolgen van verkeerd afgestemde B2B e-commerce gaan verder dan alleen IT. Het geeft ook problemen aan de commerciële kant. IT kan zowel de boosdoener als de held zijn, afhankelijk van hoe ze op dit probleem reageren.