der B2B-Einkäufer in Deutschland haben mindestens einen Grund, der sie davon abhält, online im Webshop zu bestellen.
der deutschen B2B-Einkäufer würden den Anbieter wechseln, wenn ein anderer B2B-Webshop ein besseres Einkaufserlebnis bietet.
der B2B-Einkäufer im deutschen Markt sind der Meinung, dass ein einfaches und fehlerfreies Online-Einkaufserlebnis wichtig ist.
Wir haben weltweit über 1000 B2B-Käufer befragt, darunter 200 aus Deutschland, um Ihre Erwartungen an B2B-Webshops zu verstehen. Diese Studie bekräftigt die Relevanz eines Webshops im B2B-Bereich und bietet Einblicke in die Veränderungen der Kundenbedürfnisse im Zuge der Digitalisierung. Ebenso verdeutlicht sie den Mehrwert eines kundenorientierten Webshops zur Effizienzsteigerung Ihres Vertriebsteams.
Während der E-Commerce im Allgemeinen boomen mag, tun sich B2B-Unternehmen nach wie vor schwer, sich zu behaupten.
Bei 91 % der Käufer, die in unserer Befragung Hindernisse beim Online-Bestellen anführen, wird eines sehr deutlich: Vergangene Fehler im Zuge ihres Online-Einkaufs wirken sich auf das Vertrauen zum Anbieter aus.
Und was ist hierbei der Hauptgrund? Fehlende Informationen und Ungenauigkeiten im Webshop.
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Heutzutage sehen sich B2B-Einkäufer mit einem Vertrauensdefizit in Bezug auf die Webshops der Anbieter konfrontiert. Doch die Lösung könnte so simpel sein: Bieten Sie einen zuverlässigen und fehlerfreien Webshop an, und schon könnten Sie sich als Branchenführer etablieren.
Noch nicht überzeugt? Dann werfen Sie einen Blick auf diese aufschlussreichen Statistiken:
Dank unserer brandneuen Studienergebnisse gewinnen Sie umfassende Einblicke in die Gedankenwelt der heutigen B2B-Käufer.
Finden Sie heraus, wie Sie sich in einem gesättigten Markt und im fortschreitenden Zeitalter der Digitalisierung erfolgreich abheben können.
Unsere Befragung von über 1000 Käufern aus verschiedenen Branchen liefert Ihnen umfassendes und praxisnahes Feedback.
Ihr Shop ist der Schlüssel zum Erfolg: Entfesseln Sie Ihr volles Wachstumspotenzial, indem Sie in die Anschaffung oder Verbesserung Ihres Webshops investieren.
Erhalten Sie bedeutsame Einblicke und Lösungsansätze zur Revolution Ihrer Shop-Lösung. Mit einem Verständnis für die Bedürfnisse Ihrer B2B-Käufer können Sie Risiken eines schwachen B2B-E-Commerce-Auftritts minimieren, Umsatzziele übertreffen und die Effizienz Ihres Onlineshops steigern.
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