Resources: nieuws, tips en trends voor e-commerce

Het rimpeleffect van slecht afgestemde e-commerce

Slecht afgestemde B2B e-commerce kan budgetten opvreten en arbeid belasten. Bekijk hoe IT-managers dit zien in het nieuwe rapport.

Hoe zorg je voor de beste online klantervaring

We hebben meer dan 1.200 professionals ondergevraagd om waardevolle inzichten te ontdekken, zodat jij jouw klantervaring en online klantrelaties kan verbeteren!

Klantrelaties: het kan altijd beter!

Klantrelaties in B2B e-commerce zijn belangrijk. Belangrijker dan in B2C. Maar hoe zorg je voor een goede relatie? Lees het in onze blog!

2022 B2B Buyer Rapport

Op basis van meer dan 1500 klanten hebben wij het B2B Buyer Rapport samengesteld. Download het rapport voor alle inzichten.

2022 B2B Buyer Rapport

5 B2B e-commerce tips: Zo krijg je jouw B2B-klanten online

Lees onze 5 tips hoe jouw B2B-klanten online kan krijgen. Zorg dat er actief gebruik wordt gemaakt van jouw online verkoopkanaal

8 Tips voor de beste B2B-webshop

Wil je de beste B2B-webshop opzetten voor conversies via je online kanaal? Lees hier de 8 cruciale tips voor jouw e-commerce platform.

5 manieren voor fabrikanten om de digitale klantreis te optimaliseren

5 tips om de digitale klantreis te optimaliseren voor betere klantrelaties. Lees meer over hoe je de B2B-klantervaring kunt verbeteren.

Het geheim van een goede B2B customer experience: de beste tips

De B2B customer experience is onderscheidend voor elke webshop. Lees hier hoe je de beste klantervaring realiseert. Inclusief 4 handige tips!

Een gepersonaliseerde B2B buyer journey: het 4-stappenplan

Lees hier alles over een gepersonaliseerde B2B-buyer journey, en hoe je deze kan personaliseren voor betere webshop performance

De 6 pijlers van B2B-klantervaring (CX)

Een verbeterde B2B-klantervaring stimuleert omzet en andere zakelijke voordelen. Ontdek onze belangrijkste tips voor een geweldige B2B CX

Voldoe aan de wensen van jouw B2B klant met Sana Commerce

Zet B2B klantfeedback in en verbeter de B2B e-commerce ervaring

B2B klantfeedback gebruiken bij het verbeteren van de customer experience? Ontdek hier verschillende manieren om deze feedback in te zetten.

De B2B buyer guide

Van verkopen tot verzenden: de klantbeleving centraal

In deze blog vertelt partner Transsmart waarom een klantgerichte aanpak ook binnen het verzendproces centraal zou moeten staan.