Sana Commerce Insights

Obtén más visibilidad y una visión holística de todos los datos comerciales con Sana Commerce Insights.

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Sana Commerce Insights

¿Qué es Sana Commerce Insights (SCI)?

Sana Commerce Insights es un nuevo producto de Sana Commerce diseñado para ofrecer información comercial útil, con amplias opciones y servicios creados específicamente para Sana Commerce Cloud.

  • Profundiza en los detalles y determina cómo influyen las métricas de rendimiento en las subcategorías, por ejemplo, por tipo de producto o ubicación.
  • Compara las métricas con los objetivos definidos para seguir la evolución del rendimiento de tu tienda online.
  • Recibe apoyo del equipo de Customer Success de Sana Commerce sobre cómo optimizar tu tienda, basándose en los datos de SCI.

La única solución que aprovecha conjuntamente los datos del ERP, del Ecommerce y analytics

Sana Commerce Insights ccombina tres fuentes de datos para maximizar la calidad de la información disponible para nuestros clientes: incluyendo datos del ERP de  Dynamics o SAP, datos de la tienda online de Sana Commerce y datos de analítica/clickstream de Piwik PRO (una alternativa a Google Analytics con un enfoque B2B).

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Cómo funciona Sana Commerce Insights

Disponer de todos los datos de tu ERP, de tu tienda online y de las analíticas en un solo lugar te proporciona una visión única de las actividades de tus clientes. Con Sana Commerce Insights, no sólo te beneficias de la sinergia de aprovechar tres fuentes de datos juntas. También tendrás una combinación única de información online y offline que no encontrarás en ningún otro lugar.

Dile adiós a los datos anónimos en Google Analytics, y sumérgete libremente en la personalización. Visualiza los recorridos de compra de tus visitantes sin conjeturas innecesarias.

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Aprovecha los datos al máximo

SCI está diseñado para ser fácil de usar, independientemente de tu nivel de experiencia, con un acceso rápido al rendimiento de tu tienda online, y con información detallada cuando la necesites.

¿Todavía no sabes cómo empezar o cómo interpretar tus métricas? Nuestro equipo de expertos en comercio electrónico te ayudará a sacar el máximo potencial de tu e-commerce. Evalúa tus datos con tu Customer Success Manager, establece metas y recibe consejos concretos para cumplir tus objetivos.

CSM Guidance

Potencia al máximo tus resultados de ventas en línea y mejora la experiencia del cliente

Entiende la actividad de tus clientes en diferentes regiones, industrias y aprende donde enfocarte. Conoce cómo tus clientes se involucran con tus productos, páginas y checkout para mejorar la experiencia online. Aquí hay algunas cosas más que puedes hacer con Sana Commerce Insights:

Optimiza la tasa de conversación y aumenta los ingresos

Identifica las ganancias potenciales, como los abandonos de carrito de compra, aprovecha las oportunidades de venta cruzada y de aumento de precio y anima a los clientes a seguir visitando tu sitio.

Mejora tu catálogo de productos

Analiza el rendimiento de tus productos, tanto en línea como fuera de ella, e identifica qué datos del producto puedes mejorar.

Maximiza la facilidad de navegación y la usabilidad de la tienda en línea

Entiende cómo tus clientes utilizan tu e-commerce y mejora la experiencia online.

Previsión de ventas

Conviértete en un experto en datos gracias a la página de previsiones, que te ayudará a tomar decisiones estratégicas más informadas.

Benchmark

Compara las métricas de la tienda web con las de tus competidores para saber dónde puedes crecer más.

Evita la pérdida de clientes

Consigue información detallada sobre los clientes con poca actividad de ventas o que muestran otros riesgos de abandono.

¿Qué dicen nuestros clientes?

“El producto nos ayuda a identificar cómo podemos aumentar la adopción en línea. Hemos podido definir acciones claras para aumentar el uso de la tienda online basándonos en estos datos. Nos gusta mucho la visión general de los datos en profundidad, y el producto es muy fácil de usar y se ve muy bien”.

Lars Gerritsen | Digital Sales at Selecta Netherlands Learn more
Selecta

“Nuestro equipo directivo quedó muy impresionado con la profunda visión comercial del producto. Nos ayuda a crear una mejor visibilidad del impacto del comercio electrónico; esto puede ayudarnos realmente a profundizar en los datos. Cuando se habla de añadir valor, esto es realmente poderoso”.

Jason Hummert | Sales Manager at Hummert International Learn more
Hummert International

Our product, your needs: How we ensure flexibility with SCI

Sana Commerce Insights está disponible en modo de previsualización, una versión nueva y gratuita para clientes de Sana Commerce Cloud. Pero si quieres datos más completos, existen versiones más extensibles con dos complementos adicionales:

 

 

¿Estás interesado en los conocimientos comerciales, pero aún no tienes una tienda web integrada?

Habla con nosotros para que puedas tener las dos cosas.