Per use case
Per industrie
Per business type
Distributie Groothandel Productie
E-commerce voor Microsoft Dynamics
E-commerce voor SAP
Til jouw webshop naar een hoger niveau
Ontdek onze aanvullende diensten en add-ons, van verzending tot PIM en marketing.
E-commerce add-ons E-commerce services
Vedotec
SAP
Business One & Compano-klant
Integratie
ERP PIM en e-commerce systemen
Realtime
productinformatie beschikbaar online
De uitdaging
Vedotec heeft al vanaf 2011 een webshop. De webshop liet echter niet datgene zien waar de klant om vroeg: toegang tot beschikbare informatie. In de bouwbranche is dat de grootste uitdaging. Vedotec verkoopt gecompliceerde producten die veel uitleg vereisen. “Voorheen,” zegt van Veelen “kregen we veel ‘standaardvragen’ van onze klanten over specifieke producten. De binnendienst moest die dan elke keer via de telefoon beantwoorden.”
De integratie met het ERP-systeem SAP Business One en PIM-systeem Compano was dus de belangrijkste voorwaarde bij de zoektocht naar een nieuwe webshop. Het is nu mogelijk voor Vedotec om alle belangrijke informatie real-time te tonen.
We hebben nu het Sana platform staan, maar dat is waar het voor mij begint. We kunnen nu veel meer online marketing gaan inzetten en mensen naar onze website trekken.
Marien van Veelen | Directeur van Vedotec
De oplossing
Van Veelen legt uit: “In onze branche publiceer je ook artikelgegevens en productspecificaties in een portal 2BA. Onze klanten, zoals installateurs, downloaden deze data ook. Een uitdaging was dat wij de publicatie in 2BA-benamingen commercieel niet altijd even sterk vonden.”
Integratie van PIM, ERP en e-commerce systemen
Sana werd binnen SAP Business One gebouwd en direct geïntegreerd met het PIM-systeem Compano.
Jullie zijn veel te klein om dat te doen, werd gezegd. Maar wij willen graag voorlopen. We willen steeds meer automatiseren.
De resultaten
Nu de geïntegreerde webshop van Sana staat, is het mogelijk voor Vedotec om alle beschikbare informatie realtime te tonen. Klanten gaan steeds meer antwoorden op de website opzoeken. De klanten van Vedotec zijn hier heel tevreden mee. “Als feedback krijgen we van klanten dat alle informatie nu veel beter zichtbaar is geworden.” Andere voordelen die de Sana webshop Vedotec opleverde zijn:
Met de combinatie van software van Compano en Sana kunnen we zeer rijke productinformatie tonen op onze webshop. Dit was voor ons écht een uniek dingetje en echte vereiste.
Fastparts
Ontdek hoe Fastparts een e-commerceplatform heeft gevonden dat perfect past bij zijn bedrijfsmodel en CRM-oplossing.
Moto Direct
Ontdek waarom Moto Direct van e-commerceprovider is overgestapt van Magento naar Sana Commerce.
Exalto
Met een ERP-geïntegreerde webshop blijven de klanten van Exalto altijd en overal op de hoogte.