Customer-Specific Item Numbers

Helfen Sie Ihren B2B-Käufern, Produkte über ihre eigenen Artikelnummern zu finden und so den Bestellprozess zu vereinfachen.

Kürzlich gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen einer Artikelnummer und einer kundenspezifischen Artikelnummer?

Eine Artikelnummer ist Ihre interne Produktnummer im ERP. Kundenspezifische Artikelnummern sind Kennungen, die Ihre Käufer in ihren eigenen Systemen für dasselbe Produkt verwenden.

Warum sollte ein Käufer eine kundenspezifische Artikelnummer haben?

Käufer sind mit den Artikelnummern in Ihrem ERP-System oft nicht vertraut. Die Suche über ihre eigenen Artikelnummern spart Zeit und reduziert Bestellfehler. 

Wie kann ich diese Funktion aktivieren?

Gehen Sie in Sana Admin zu: Setup > Products > Stock and Assortment. Dort haben Sie  die Option Kunden-Artikelnummern zu aktivieren.

Welche ERPs unterstützen diese Funktion?

Microsoft (NAV, BC, AX, F&O) und SAP (B1, ECC, S/4HANA) unterstützen kundenspezifische Artikelnummern.

Ersetzen kundenspezifische Artikelnummern die Hauptartikelnummern?

Nein. Käufer sehen ihre kundenspezifische Artikelnummer zusätzlich zur Hauptartikelnummer während des gesamten Kaufprozesses.

Entdecken Sie weitere Demo Videos

Smart Search & Discovery

Die intelligente Produktsuche leitet Ihre Kunden direkt zum richtigen Produkt und unterstützt so Verkaufsabschlüsse und Webshop-Akzeptanz.

Subscriptions

Automatisieren Sie Nachbestellungen und verwandeln Sie Ihre Käufer in treue Stammkunden.

Lookbook & Exploded View

Ermöglichen Sie nahtlose Ersatzteilbestellungen über interaktive Explosionszeichnungen mit klickbaren Bereichen.

Was unsere Kunden sagen

Labelmaster

„Der Umstieg auf Sana Commerce Cloud war eine weitere leichte Entscheidung. Wir wussten, dass uns schnellere Ladezeiten, neue Funktionen für Kunden und eine insgesamt verbesserte Integration mit SCC erwarten würden.“

Nathan Ayres, E-commerce manager at Labelmaster Ganze Erfolgsgeschichte lesen
Labelmaster
Mitsubishi Turbocharger Engine Europe Case Study Sana Commerce Color logo

„Das Produkt von Sana Commerce ist modern und zeitgemäß.“

Ella Evers | Application Specialist, Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe B.V. Ganze Erfolgsgeschichte lesen
Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe Case Study Sana Commerce

“Um unseren eigenen hohen Ansprüchen und den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden, war das zentrale Ziel von PALFINGER die Customer Experience deutlich zu verbessern.”

Ramböck Florentine, E-Commerce Manager bei PALFINGER

80%

Akzeptanzrate

85%

Kundenzufriedenheit

200%

Ansteig der Nutzerkonten
Weiterlesen
Customers-overview image Palfinger