Guided Product Finder

Steigern Sie Ihre Verkaufsabschlüsse, indem Sie Käufer mit dynamischen Q&A zum richtigen Produkt führen.

Kürzlich gestellte Fragen

Warum sollten meine Käufer den Guided Product Finder nutzen, statt der üblichen Filter?

Filter setzen voraus, dass Käufer bereits wissen, welche Spezifikationen wichtig sind. Der Guided Product Finder verwandelt die Suche in ein einfaches Q&A. So werden aus Tausenden SKUs die wenigen Produkte herausgefiltert, die wirklich passen, ohne Unsicherheiten oder ständigem Hin- und Herklicken.

Was steckt hinter diesem Prozess?

Sobald ein Käufer auf eine der Fragen antwortet, wird dies unmittelbar Produktattributen zugeordnet, die bereits in Ihrem ERP oder PIM gespeichert sind. Eine einfache Live-Filterung auf Basis Ihrer verlässlichen Daten.

Kommt das Tool auch mit komplexen Industriespezifikationen zurecht?

Ja. Sie bestimmen selbst, welche Attribute sichtbar sind. Ebenso legen Sie fest, in welcher Reihenfolge die Fragen erscheinen und ob Antworten als Icons, Farbfelder oder Buttons dargestellt werden. Von einfachen Größen bis hin zur ATX-Zertifizierung. Es gibt hier unbegrenzte Möglichkeiten, ohne erforderlichen Coding.

Handelt es sich um eine eigenständige App oder ein Add-on für Sana Commerce Cloud?

Es ist ein kostenpflichtiges, konfigurierbares Element innerhalb von SCC. Einfach auf eine Seite ziehen, den Fragenfluss anpassen, auf „Veröffentlichen“ klicken – und schon sind Sie live.

Wie lange dauert der Prozess wirklich?

Mit sauberen Produktdaten erreichen die meisten Teams ihren ersten Ablauf in wenigen Tagen statt in Wochen. Änderungen an Fragen oder an der visuellen Aufbereitung gelingen ganz einfach per Mausklick. Zusätzliche Programmierungen sind nicht erforderlich.

Verlangsamt das Element die Performance meines Webshops?

Nein. Das Filtern erfolgt gleichzeitig mit dem Laden der Daten durch SCC. Käufer erhalten ihre Ergebnisse in Echtzeit und das innerhalb von Millisekunden.

Welchen Einfluss auf das Geschäft kann ich erwarten?

Erfahrungsgemäß führt das zu weniger Rückfragen, schnelleren Kaufabschlüssen und spürbar mehr Conversions, mit weniger Retouren als positivem Nebeneffekt.

Wie messe ich den Erfolg?

Mit dem integrierten Analyse-Tool von SCC sehen Sie Conversions, durchschnittliche Bestell- sowie Warenkorbwerte und Retourenraten im Vorher-Nachher-Vergleich.

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Smart Search & Discovery

Die intelligente Produktsuche leitet Ihre Kunden direkt zum richtigen Produkt, und unterstützt so Verkaufsabschlüsse und Webshop Akzeptanz.

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Automatisieren Sie Nachbestellungen und verwandeln Sie Ihre Käufer in treue Stammkunden.

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Ermöglichen Sie nahtlose Ersatzteilbestellungen über interaktive Explosionszeichnungen mit klickbaren Bereichen.

Was unsere Kunden sagen

Labelmaster

„Der Umstieg auf Sana Commerce Cloud war eine weitere leichte Entscheidung. Wir wussten, dass uns schnellere Ladezeiten, neue Funktionen für Kunden und eine insgesamt verbesserte Integration mit SCC erwarten würden.“

Nathan Ayres, E-commerce manager at Labelmaster Ganze Erfolgsgeschichte lesen
Labelmaster
Mitsubishi Turbocharger Engine Europe Case Study Sana Commerce Color logo

„Das Produkt von Sana Commerce ist modern und zeitgemäß.“

Ella Evers | Application Specialist, Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe B.V. Ganze Erfolgsgeschichte lesen
Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe Case Study Sana Commerce

“Um unseren eigenen hohen Ansprüchen und den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden, war das zentrale Ziel von PALFINGER die Customer Experience deutlich zu verbessern.”

Ramböck Florentine, E-Commerce Manager bei PALFINGER

80%

Akzeptanzrate

85%

Kundenzufriedenheit

200%

Ansteig der Nutzerkonten
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