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Diseña tu E-commerce con Lookbook

Miguel Vega
November 3, 2022
diseño ecommerce lookbook d

Seamos realistas: el proceso de compra B2B puede tener algunos contratiempos.

Desde la confusión del cliente sobre qué piezas pedir hasta las costosas devoluciones debido a errores en el pedido, hay innumerables formas en las que la jornada de compra del cliente B2B puede atascarse.

Cada uno de esos contratiempos le quita tiempo a tu día, mientras trabajas para solucionar el problema.

¿No sería genial si pudieras evitar que ocurran algunos de esos problemas B2B?

La buena noticia es que sí puedes, con una función de diseño de E-commerce llamada Lookbook.

Esta característica ayuda a los compradores a descubrir fácilmente los productos correctos que necesitan comprar.

Veamos lo que puedes hacer con el diseñador de E-commerce, Lookbook de Sana Commerce.

Mira lo que puedes hacer conel diseñador de E-commerce, Lookbook

    ¿Qué es el diseñador de E-commerce LookBook?

    Lookbook es un elemento de diseño y contenido disponible en Sana Commerce Cloud, nuestra plataforma SaaS de comercio electrónico.

    El diseñador de E-commerce, Lookbook, te permite cargar una foto, un diagrama o una vista ampliada en tu tienda en línea. En esta foto o vista ampliada, puedes agregar botones en los que se puede hacer clic para permitirle a los clientes ver variantes y descripciones de artículos, ir directamente a las páginas de productos, o agregar artículos a su carrito de compras.

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    Observa: al hacer clic en el botón, abrimos una ventana emergente dedicada a esta silla. ¡Puedes agregar esa silla directamente al carrito sin salir de la página!

    ¿Por qué necesito el diseño de E-commerce de Lookbook?

    La funcionalidad de diseño de E-commerce, Lookbook es una excelente manera de ayudar a los clientes a elegir el producto adecuado.

    Digamos, por ejemplo, que eres una empresa que vende lavadoras industriales y sus repuestos. Cuando una lavadora se descompone, tus clientes acudirán a tí para solicitar las piezas que necesitan para reparar sus máquinas.

    Solo hay algunos problemas: a veces piden las piezas equivocadas o no saben cómo encontrar las piezas que necesitan.

    Claro, pueden tener un manual, pero es difícil hojear el manual, mirar la lavadora rota y saber exactamente qué parte necesitan pedir.

    Con esta función de diseño de E-commerce, puedes cargar un diagrama de vista ampliada de la máquina y agregar esos “puntos de acceso” directamente a las partes en el diagrama. De esa manera, tus clientes pueden hacer clic en la pieza exacta que necesitan.

    Desde allí, pueden agregar al carrito o ir directamente a la página del producto.

    Gracias a la funcionalidad de diseño de Lookbook, puedes reducir los errores en los pedidos de los clientes, acelerar la eficiencia y mejorar la satisfacción de tus clientes.

    ¿Cómo puedo usar la función de diseño de E-commerce, Lookbook??

    Hay muchas maneras en las que puedes usar la función de diseño de E-commerce, Lookbook para brindar claridad a tus compradores.

    Aquí hay tres excelentes ejemplos de cómo puede usar Lookbook para mejorar la experiencia en tu comercio electrónico.

    Utiliza la función de diseño de E-commerce, Lookbook para hacer diagramas

     

    exploded view of machine with lookbook hotspots

    Como mencionamos anteriormente, esta función de diseño de E.commerce es una excelente manera de brindar claridad en torno a los diagramas.

    Con Lookbook, puedes cargar una imagen de un diagrama o un esquema (a veces llamado vista ampliada) y luego crear puntos de acceso en varias partes del diagrama. Estos puntos de acceso están vinculados directamente a esas partes, y los clientes pueden agregarlos rápidamente al carrito, o los clientes pueden ir directamente a las páginas del producto para obtener más información.

    Esto reduce la necesidad de alternar entre un diagrama y un catálogo, ya sea en línea o en papel. Al eliminar este paso adicional, reduces la cantidad de errores de pedido, lo que en última instancia aumenta la precisión y mejora el la exeriencia de compra del cliente.

    Utiliza Lookbook para exhibiciones de muebles curados

    Tal vez seas un proveedor de muebles y hayas desarrollado una emocionante serie de habitaciones y espacios “modelo”.

    Tienes una oficina modelo, una sala de estar modelo y un patio trasero modelo.

    Cada una de estas habitaciones tiene varias piezas diferentes de muebles y accesorios coordinados.

    Con la función de diseño de E-commerce, Lookbook, puedes cargar fotos de cada una de estas habitaciones seleccionadas. Luego, puedes agregar rápidamente estos puntos de acceso en los que se puede hacer clic a los muebles, lo que le permite a los compradores agregar artículos (como mesas, sillas y sofás) directamente al carrito.

    No más búsquedas frustradas y comparaciones visuales. Con Lookbook, los clientes saben exactamente lo que están comprando.

    Utiliza la función de diseño de E-commerce para la compra de prendas de vestir

    Esta funsicón de diseño también es muy útil para simplificar la experiencia de comprar de prendas de vestir.

    Todos hemos comprado ropa en línea, ¿verdad? Casi todas las prendas de vestir tienen una foto de una modelo con la prenda puesta, junto con prendas de vestir adicionales.

    Con Lookbook, puedes agregar puntos de acceso en los que se puede hacer clic a todas las prendas de la imagen.

    Aquí hay un ejemplo. Tienes una modelo con un conjunto compuesto por:

    • Pantalones chinos
    • Oxford azul
    • Zapatos tipo boat
    • Cinturón de cuero
    • Corbata
    • Chaqueta azul marino
    • Pañuelo de bolsillo blanco

     

    Al usar esta funciónalidad de diseño para tu comercio electrónico, puedes agregar puntos de acceso en los que se puede hacer clic para cada uno de esos artículos, lo que les permite a tus compradores elegir sin problemas su talla o variante, o agregar productos individuales a su carrito. ¡Pueden elegir un artículo (tal vez la corbata) o terminar seleccionando todo el atuendo!

    El diseño de un E-commerce con Lookbook, ayuda a los compradores a hacer la compra correcta

    En esencia, el diseño de un E-commerce con Lookbook proporciona claridad. Pone tus productos en contexto, ya sea un diagrama o un ecosistema. Es este contexto el que ayuda a tus compradores a descubrir qué producto necesitan; al ver el tornillo dentro de un esquema de piezas, ven que se conecta a esa arandela y, por lo tanto, debe ser de ese tamaño.

    Esta claridad reduce los errores de pedido y agiliza el proceso de compra; en última instancia, mejorando las relaciones con los clientes y la satisfacción de tus compradores.

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