Blog

3 Tips voor dropshipping: van groothandel tot eindgebruiker

Mark Göbel november 5, 2018

Dropshipping: een super simpele manier voor leveranciers en bedrijven om (extra) inkomsten te genereren. Of toch niet?

Het is een methode waar meer bij komt kijken dan op het eerste gezicht misschien lijkt. Daarom delen we hier 3 belangrijke tips voor leveranciers en bedrijven die willen beginnen met dropshipment. Waar moet je op letten? En wat is het belangrijkst om goed geregeld te hebben?

Alleen voordelen?

Ook in Nederland begint dropshipping steeds populairder te worden. Het is een methode waarmee bedrijven direct via een webwinkel producten kunnen verkopen die ze zelf niet op voorraad hebben maar die per bestelling direct door een leverancier geleverd worden aan de eindklant (dit kan een dropshipping groothandel of fabrikant zijn).

Dit kan erg voordelig zijn voor bedrijven die niet gelijk veel geld willen besteden aan een grote voorraad en bijbehorende opslagruimte. Daarnaast zit je niet zelf met het overschot aan producten als de items toch niet zo goed verkopen als verwacht.

Maar met dropshipping een webwinkel beginnen zonder voorraad biedt echter niet alleen voordelen. En hetzelfde geldt voor leveranciers die dropshipment als service aan klanten willen inzetten.

Aan het overwegen om te beginnen met dropshipment? Bekijk dan hier de belangrijkste tips die je zullen helpen dit project succesvol te maken.

Ontdek hier het e-commerce verhaal van Zijlstra, die dropshipping mogelijk maakt via hun webshop.

1. Een goede relatie met dropshipping leveranciers en bedrijven

Heb je besloten om als fabrikant of groothandel dropshipment te gaan bieden aan afnemers? Of ben je als bedrijf op zoek naar dropship leveranciers die direct kunnen leveren aan de eindklant? Dan is er een ding dat zeker goed moet zitten: de relatie met deze andere partij.

Waarom is dit precies zo belangrijk?

Kiezen voor dropshipping (als aanbiedende leverancier of als bedrijf) is kiezen voor een nauwe samenwerking met een andere partij.

Dropshipping leveranciers leveren producten direct aan de eindgebruikers van hun afnemers. Als bedrijf dat via een dropship leverancier verkoopt betekent dit natuurlijk dat je afhankelijk bent van de leverancier.

Maar andersom ook. Ben je een leverancier? Dan kunnen de keuzes van het bedrijf waar je aan levert (rond bijvoorbeeld zoiets als retourzending) zeker een flinke impact hebben op jouw organisatie. En hetzelfde geldt voor verschillende andere partijen die bij het proces betrokken zouden kunnen, zoals bijvoorbeeld pakketdiensten of transporteurs.

In principe ben je behoorlijk afhankelijk van elkaar. En dus is het heel belangrijk om een goede relatie aan te gaan met je dropshipping leverancier, of met het bedrijf waarvoor je dropshipment aanbiedt.

Kies de partijen waarmee je in zee gaat daarom met zorg uit. Maar vooral ook: bouw een goede relatie met elkaar op. Zorg voor een samenwerking die gebaseerd is op vertrouwen. Dus communiceer op een heldere manier en maak duidelijke en concrete afspraken.

10 essentiele tips voor dropshipping CTA

2. Producten, producten, producten

Heb je een goede partij gevonden om mee samen te werken? En is er sprake van een goede communicatie? Dan is het nu tijd om de aandacht te vestigen op de volgende belangrijke factor: de producten.

Dit is immers waar het om draait. De producten die je bijvoorbeeld als dropshipping groothandel levert. Of als bedrijf middels dropshipment aanbiedt aan de eindgebruiker.

Wanneer je voor dropshipment kiest hoef je als bedrijf natuurlijk geen voorraad in te kopen. Dit betekent dat je assortiment zo breed (of juist zo niche) kan zijn als je dat zelf wilt. Maar met het oog op de lage marges (en de marketing van de producten) is het verstandig om van tevoren eens goed na te denken over de keuzes die je maakt.

Als leveranciers is het vooral belangrijk om na te denken over de manier waarop je de producten aanbiedt.

Kies je als groothandel voor een white-label levering? Personaliseer je productverpakkingen in de huisstijl van klanten? Of lever je juist altijd dozen en verpakkingen waar jouw naam als leverancier op staat?

En sta zeker ook eens stil bij wat voor soorten pakketten en paletten je samenstelt voor klanten en afnemers.

Direct hiermee verbonden is het onderwerp van productinformatie en productomschrijvingen.

Het is heel fijn als een leverancier veel en uitgebreide productinformatie en goede productomschrijvingen heeft. Maar je doet er als bedrijf wel goed aan om kritisch na te denken of je deze informatie direct wil gebruiken zoals de leverancier dit aanbiedt, of dat je het wil aanpassen.

Zeker als je door klanten vooral via het internet gevonden wil worden. Zoekmachines belonen unieke content namelijk, en straffen duplicate content (precies dezelfde content die hetzelfde op verschillende plekken wordt aangeboden) af.

Je bent daarnaast waarschijnlijk niet het enige bedrijf dat gebruik maakt van de diensten van deze specifieke leverancier. Denk dus goed na over de keuzes die je maakt op het gebied van productomschrijvingen.

Digitale Transformatie en B2B E-Commerce Rapport CTA

3. De logistieke zaken op orde

Er komt veel kijken bij dropshipment. Ook op logistiek gebied. Want denk bijvoorbeeld aan voorraadbeheer, vervoer, orderprocessen…
Als fabrikant, groothandel of distributeur heb je te maken met complexe bedrijfsprocessen. Je wilt daarom niet dat dropshipment de logistieke processen nog extra bemoeilijkt. Gelukkig is dit ook helemaal niet nodig.

Hoe kan je ervoor zorgen dat alles zo soepel mogelijk blijft lopen? Het antwoord grijpt terug op wat hierboven ook genoemd is. Het gaat namelijk allemaal om het maken van goede afspraken.

Hiermee kan je namelijk al veel van de dingen die op logistiek gebied potentiële problemen zouden kunnen vormen opvangen.

Denk hierbij bijvoorbeeld over dingen als:

  • Retourzendingen: gaan deze terug naar de leverancier, of het bedrijf dat de producten aan de eindgebruiker aanbiedt?
  • Verzendkosten: zijn deze opgenomen in de prijs of komen deze er nog bovenop?
  • Leverbelofte: wat kan de eindgebruiker verwachten, en wie is verantwoordelijk voor deze belofte?

En meer…

Door ervoor te zorgen dat deze zaken goed geregeld en afgesproken zijn wordt dropshipping logistiek gezien een stuk gemakkelijk. Voor alle partijen.

Logistieke processen

Voorraadbeheer is een erg belangrijk onderdeel van dropshipment. Je wilt natuurlijk niet dat er producten worden besteld die vervolgens niet meer op voorraad blijken te zijn. Real-time inzichten in de voorraad is dan ook een belangrijke feature voor een e-commerce platform dat gebruikt wordt voor dropshipment.

Ontdek meer over real-time inzichten

Verkoopkanalen: kies een goede mix

Deze tips helpen je een goede basis te leggen voor een succesvolle dropshipping onderneming.

Maar alleen met deze tips kom je er niet. Het is namelijk ook zaak om een goede mix te kiezen van verkoopkanalen en platformen.

Lees hier de laatste trends op het gebied van verkoopkanalen.

Dit kan je dropshipping avontuur namelijk maken of breken. Ook wanneer je bijvoorbeeld als groothandel dropshipping gaat doen.

Zo heeft meubelspecialist Zijlstra door middel van hun eigen geïntegreerde webshop dropshipping optimaal weten op te nemen als een van de services die ze klanten bieden. Zonder hiervoor veel extra werk te hoeven doen. De webwinkel is namelijk volledig geïntegreerd met het ERP-systeem, Microsoft Dynamics AX. Productinformatie, orderstromen, voorraadniveaus… Het wordt allemaal direct gesynchroniseerd met de webshop.

Op logistiek niveau extra gemakkelijk dus. De groothandel voegde in hun B2B-webshop naast standaard- en spoedverzending nog een dropshipping-optie toe en hun e-commerce platform was er direct klaar voor.

Daarnaast kan de leverancier door de integratie met het ERP-systeem gemakkelijk real-time voorraadniveaus delen met hun klanten. Waardoor niemand voor onverwachte en ongewenste verrassingen komt te staan. Voordelig voor de leverancier en het bedrijf, extra prettig voor de eindgebruiker.

En nu… over tot actie

Dropshipping, zie jij het wel zitten? Wil jij je klant ondersteunen als groothandelaar, distributeur of leverancier? Dan is het tijd om tot actie over te gaan. Een dropshipping functie implementeren in je webshop is een kleine moeite.

Maar hoe breng je het in de praktijk? Hier hebben we aan gedacht en daarom hebben we 10 tips voor jou, als dropshipping leverancier. We delen in dit whitepaper de kneepjes van het ‘dropshipping-vak’:

  • Welke prijzen hanteer ik voor dropshipping?
  • Hoe zit het met het logistieke proces rondom dropshipping?
  • Welke producten uit mijn assortiment lenen zich het beste voor dropshipping?

Download onze gratis whitepaper over dropshipping!

Download hier