Customer profile : Richa

Richa ontwerpt, produceert en distribueert high-quality kleding en onderdelen voor motorrijders. Sinds 1956 zoeken ze continu naar manieren om alle technische belemmeringen te overstijgen, in een voortdurende reis naar maximale veiligheid en comfort.

De uitdaging

Richa beleefde al jaren een exponentiële groei. Geweldig natuurlijk, maar het legde wel steeds meer druk op de administratie binnen het bedrijf. En dus gingen ze op zoek naar een betere methode om orders te verwerken en klantvragen te beantwoorden.

De oplossing

Richa wendde zich tot softwarepartner TCOG voor een geheel nieuwe IT-setup. Dat betekende een upgrade naar Microsoft Dynamics NAV 2015, samen met een naadloos geïntegreerde webstore van Sana Commerce.

De resultaten

Dankzij de nieuwe Sana webstore, is Richa nu in staat om de verwerkingstijd te versnellen en gelijktijdig verwerkingsfouten te minimaliseren. Download uw gratis succesverhaal om dieper in te gaan op hoe Richa de voordelen van geïntegreerde e-commerce weet te plukken.