E-commerce integrado para la industria de la salud

Plataforma de comercio electrónico para la industria de la salud

Quieres para tu empresa una solución de comercio electrónico en la que la confianza y el cumplimiento no sacrifiquen la comodidad y evolución de tus clientes? Sana Commerce es justo lo que estás buscando.

Hacemos que tu ERP de SAP o Microsoft Dynamics y la tienda online funcionen como uno solo. Esto significa que los datos y la lógica que ya creaste en tu ERP se muestran automáticamente en tu tienda virtual sin duplicaciones, interrupciones, retrasos o sincronizaciones manuales de información. También aportamos una amplia experiencia en el comercio electrónico de la industria médica y sus requisitos especializados.

Por lo tanto, si ya administras todos tus datos y lógica comercial en tu ERP, no solo te beneficiarás de una eficiencia sin precedentes, también te ayudaremos a mejorar las relaciones con los clientes a través de los siguientes beneficios.

Confiabilidad sin riesgos

Ofrece una experiencia en línea confiable, sin errores y entrega los productos adecuados rápidamente, esto puede marcar la diferencia para los profesionales médicos y sus pacientes.

Tienda online hiperpersonalizada

Precios específicos, documentación, historial de pedidos en línea y en tiendas físicas y más funciones de personalización están disponibles de inmediato.

Portal de documentación

Brinda a tus clientes acceso directo a manuales de productos y folletos farmacéuticos. Además, permite a los compradores validar el registro a la tienda online y / o pedidos individuales enviando sus propias documentaciones y certificaciones, todo en un solo lugar.

Agrupación de productos

Agrupa y filtra productos según las concentraciones o las dosis, para que tus clientes encuentren fácilmente los medicamentos que necesitan.

Roles, autorizaciones y derechos de usuario

Varios miembros de una sola organización, como un gran hospital, pueden dividirse en diferentes roles. Desde revisores de contratos hasta los encargados de pedidos, cada persona solo puede acceder a la información y funcionalidades para las que está autorizado.

Información sobre la fecha de caducidad

Muestra la fecha de caducidad correcta para cada medicamento directamente en tu sitio.

Información de Inventario en tiempo real

Gracias a que el ERP y el e-commerce trabajan como uno solo, tu tienda online permite vender solamente lo que está disponible en el ERP, con los niveles del inventario actualizados en tiempo real.

Experiencia Omnicanal

Proporciona la misma información en todos los canales de venta, desde la tienda online hasta por teléfono

Elimina errores

Evita los datos almacenados en silos, las fallas en los pedidos, productos faltantes y envíos retrasados o adelantados gracias a que tu ERP y el comercio electrónico funcionan como uno solo.

Sin retrasos en la entrega

La integración del ERP en tiempo real acelera el proceso de compra y garantiza que entregues los suministros médicos y farmacéuticos adecuados en el momento indicado.

Información correcta

Incluso cuando tu cliente realiza una orden de un componente hecho a medida, el sitio de comercio electrónico muestra el tiempo de entrega y los precios correctos según la lógica del ERP.

“El potencializar nuestras ventas a través de una plataforma E-commerce con la ayuda de Sana Commerce, ha traído grandes beneficios a MDC Dental y a nuestra relación con los depósitos dentales y clientes finales.”

Gabriela Reynoso, I Líder de E-commerce MDC Dental

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Evolución Constante

Adapta rápidamente tu negocio para cumplir con las expectativas cambiantes de tus clientes y las últimas tendencias de la industria de la salud, como el cambio de B2B a D2C, o cambios en la demanda después de grandes brotes.

Lanzamiento rápido al mercado: Agrega fácilmente nuevas líneas de productos para reaccionar a las nuevas demandas o para ampliar tu cartera de suministros médicos.
Agrega fácilmente nuevas tiendas en línea: ya sea que quieras expandirte a un nuevo mercado, o adoptar un nuevo modelo de negocio, puedes elegir qué información del ERP está visible para cada tienda online.
Adáptate a la legislación de la salud: Una vez que realices el cambio en tu ERP, la misma lógica se aplicará en tiempo real a sus sitios web de comercio electrónico sin interrupciones.
Add new functionalities: Agregua fácilmente nuevas funcionalidades y complementos, como nuevos tipos de pago, de acuerdo con las necesidades de tus clientes.

¡Y muchas más!

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